广州招聘

岗位描述：

1、跟进售后服务和信息知会（电话外呼/邮件形式）；

2、受理客户电话咨询、投诉、信息查询；

3、收集客户建议并快速向上级及客户进行反馈。

任职要求：

1、一年或以上客户服务及处理投诉工作经验（有京东/天猫等大型商业网站的相关客服经验优先）

2、善于与客户电话沟通，有一定的交流技巧；

3、具有良好的团队合作精神和学习能力。

薪资福利：

1、固定底薪+月度奖金；

2 、舒适的工作环境+每周组织员工活动+不定期举办各种活动，工作也可以多姿多彩！

3、公司每年组织员工体检，关注员工的健康！

4、每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物！

5、入职即购买五险一金，享有各种带薪假期：带薪年假，病假，婚假，陪产假等~

6、全面化、体系化的培训，如：入职培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道，就等你来！

工作地点：广州市越秀区东风中路363号国信大厦

工作时间：9:00-18:00，做五休二（轮休制）

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。