广州招聘

1.负责集团VIP客户服务关系管理，熟悉用户画像工具，对客户群体进行有效分类，制定系统的、有效的客户维护方案；

2.负责线下活动的对客服务、组织、安排工作，沟通协调内外部资源。配合活动准备工作，保证活动进度；

3.负责活动的服务、课程、行程及预算的质量监管，并对突发情况及时处理，减少风险。发掘维护核心客户，发挥客户价值助力活动及企业形象优化。带领组内专员保持活动服务质量，提升客户满意度及粘连度；

4.根据最新客户管理方向及计划，对活动每个环节进行优化，输出优化方案，并带领专员执行落地；

5.会员社群运营（维护、拉新、销售线索移交、投诉跟进与移交），打造高粘性、高活跃度、高质量社群。整合内外部资源执行社群活动，维持社群价值；

6、负责体验周活动中客户资料的整理、分类及存档工作，以制定完善的客户画像，为部门客户管理提供数据依据 。

7.帮助建立、补充、发展、培养招商队伍。

岗位要求：

1.大专及以上学历，具有五年以上相关工作经验，两年带团经验

2.具有良好的市场分析及谈判经验或成功案例，具备良好的抗压能力；

3.具有较强责任心、较强的服务意识和目标意识和商务谈判及沟通技巧

4..熟悉操作办公室软件，具有良好的职业素养和学习能力，

5.从事微商电商行业的优先

广州轻未来生物科技有限公司
致力于中国大健康科学产品研发与服务，轻未来品牌专注于科学减脂技术，由体脂监测，专业营养师1对1服务减脂教育以及低聚肽营养固体饮料相互结合的一套体脂管理解决方案，运用密切与准确的服务跟进，满足用户对自身体脂率及健康体型的多方位需求，秉持帮助国民科学管理健康体脂的品牌理念，向行业领导者进军。