售后客服/天猫客服/网店客服
广州希海生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-11-20
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、通过淘宝旺旺等聊天工具为已经购买的买家提供售后服务;
2、负责订单管理、发货进度的跟进;
3、收集与反馈顾客的意见,协助售前销售;
4、退换货、客户快件物流信息的查询联系工作、中差评的处理等相关售后问题;
5、店铺后台的评论、回评、站内信、投诉、留言等后台信息,查看并处理信息;
6、回访顾客,维护客户关系;
7、其他临时工作。
岗位要求:
1、 文字录入60字/分钟以上,中专以上学历,18-28岁,专业不限;
2、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康;
3、 懂得消费者心理,文字表达能力强,擅于沟通,拥有较强的抗压能力;
4、 有淘宝/天猫/京东 /1号店等电商平台客服工作经验者优先;
公司介绍
广州希海生物科技有限公司,自有护肤品牌“Milensea米蓝希”,热卖于天猫、京东、小红书、有赞商城、唯品会等,现已合作线下渠道:摩登百货、华润采活、千色店、康媞美妆、金康药房、博爱药房等。核心团队朴实严谨,穿梭于世界各国,研发并推广“顶尖零添加科技”与“萃自天然”的养肤品。是一个源自以色列的良好口碑品牌。旗下战略合作伙伴为以色列犹太生命科学实验室,针对亚洲肤质,设计出极其珍贵的,世界级原生态死海养肤圣品。
米蓝希运用死海盐泥的强大养肤功效,不添加对人体有害的羟苯类防腐剂以及其他化学物质,以死海矿物资源为原料研发的米蓝希死海养肤品现已出口到世界各地,为目前国内较好的死海护肤品品牌。
公司执行“以人为本”的人力资源理念,重视员工的能力开发和长远发展,因应员工的特长兴趣安排岗位,并由管理层给予培训和指导,鼓励员工不断学习成长。并且以优厚的工资绩效提成作为公司薪酬准则。
公司福利亮点:
1、公司前景——老板,新加坡华人,具有多年电子商务营销行业经验;
2、工作氛围——90后员工居多,团队年轻有活力;
3、基本月薪——为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇;
4、奖励机制——每年有2次考核晋升调薪机会,更有额外的奖励机制;
5、工作时间——8小时,大下周工作制
6、工作环境——办公环境舒适优雅,交通便利;
7、员工保障——5日前入职即购买广州五险一金(基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金);
8、员工培训——完善的培训体系,内外训双引擎发力助你高速发展;
9、福利假期——除法定节假日以外,更享有带薪病假、不爽假、年假等假期;
10、人文关怀——生日庆祝会,节日礼物,内购优惠券、内购折扣价,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动
米蓝希天猫官网、京东旗舰店官网、京东自营店 欢迎前去了解
米蓝希运用死海盐泥的强大养肤功效,不添加对人体有害的羟苯类防腐剂以及其他化学物质,以死海矿物资源为原料研发的米蓝希死海养肤品现已出口到世界各地,为目前国内较好的死海护肤品品牌。
公司执行“以人为本”的人力资源理念,重视员工的能力开发和长远发展,因应员工的特长兴趣安排岗位,并由管理层给予培训和指导,鼓励员工不断学习成长。并且以优厚的工资绩效提成作为公司薪酬准则。
公司福利亮点:
1、公司前景——老板,新加坡华人,具有多年电子商务营销行业经验;
2、工作氛围——90后员工居多,团队年轻有活力;
3、基本月薪——为所有员工提供极具市场竞争力的薪资待遇;
4、奖励机制——每年有2次考核晋升调薪机会,更有额外的奖励机制;
5、工作时间——8小时,大下周工作制
6、工作环境——办公环境舒适优雅,交通便利;
7、员工保障——5日前入职即购买广州五险一金(基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金);
8、员工培训——完善的培训体系,内外训双引擎发力助你高速发展;
9、福利假期——除法定节假日以外,更享有带薪病假、不爽假、年假等假期;
10、人文关怀——生日庆祝会,节日礼物,内购优惠券、内购折扣价,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动
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联系方式
- Email:1519149872@QQ.COM
- 公司地址:地址:span汉溪大道时代E-PARK(番禺)泽溪街3号A1栋604单元(汉溪长隆地铁口100米)