广州招聘

职位描述

1、负责产品的售前、售中、售后客服的工作；

2、协助搭建产品Q&A，百问百答，固定话术等；

3、提高客户满意度，复购率，降低客户投诉率；

4、解答客户对产品的疑惑，问题的记录与跟进；

5、协助上级领导处理临时事物；

任职要求：

1、大专及以上学历，有客服经验，有从事过微商、社交电商、会员电商客服（包括：粉象、拼多多、云集、唯品会等）优先考虑

2、善长聆听客户，会沟通，有耐心，热情，具备良好的沟通能力、协调能力；

3、具备良好的服务意识；

4、熟悉office等办公软件

福利待遇:

1、薪酬结构：底薪+绩效奖金+培训津贴+长期服务奖；同时还会有季度团队活动、年度旅游等福利；

2、享受国家规定的法定节假日；

3、一旦录用将享受企业提供完善的福利待遇：意外、医疗、养老保险等；

4.人性化制度，公司鼓励每位员工发挥创造力；

5.享受过节礼品，生日party、下午茶、员工聚餐、户外活动、员工旅行；

6.我们的工作氛围：开放、轻松、年轻、扁平化管理工作，拒绝费力气的办公室政治；

7、广阔的发展空间，公平、公开、透明的晋升制度。

    广州锐道体育用品有限公司，是一家集产品研发、生产、销售、品牌整合、品牌推广为一体的一站式服务的专业性企业。锐道自成立之日起，便致力于为企事业单位的团体性体育健身活动提供运动休闲服饰，着重塑造团队形象，探索出了一条充满特色的企业发展道路。主营产品有：运动会入场服、团体服装、广播体操服装、冲锋衣、户外休闲服装、专业比赛服（篮球服、足球服、羽毛球服、乒乓球服、网球服、田径服）等运动服饰。锐道已服务过上万家单位客户，产品销量在团购市场中名列前茅。这使得锐道产品问世之初，即深得各级政府党政机关、学校、金融证劵、大型企事业的青睐与喜爱。也因此成为中国运动服饰团购模式的开创品牌。

    锐道鼎力支持中国体育事业，还为人民群众的业余文体活动提供全面支持。锐道是健康生活方式的倡导者，推动中国体育事业，提高国民身体素质，是锐道的社会使命。
未来，锐道还将继续锐意进取，奋勇开拓，在更加开放的世界舞台上，迎接新的挑战，创造新的辉煌。

服务全民体育，满足全面生活仍将是我们的品牌服务的宗旨与使命。
        未来，锐道仍将与您共成长。
我们的目标整合***的资源，引领行业，作行业的标杆！