广州招聘

1、接听客服电话、解答客户咨询。 
2、受理行内各渠道反馈的投诉及建议。 
3、受理监管机构转办的客户投诉。 
4、定期对投诉总结、分析，推进整改。 
岗位要求： 
1、熟悉计算机操作及办公软件； 
2、擅长与人沟通，耐心、有亲和力，口齿清晰，粤语及普通话流利，性格坚韧； 
3、有较强的客户服务意识，有相关经验者优先。 
教育学历： 
大学本科及以上学历，专业不限。 

兴业银行股份有限公司（简称：兴业银行）成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市。开业三十年以来，兴业银行始终坚持"真诚服务，相伴成长"的经营理念，已在全国主要城市设立108家分行、1435家分支机构。
兴业银行广州分行于2000年6月经中国人民银行批准成立，是总行立足广州、辐射珠三角乃至华南地区的重要经营中心，经过19年多的不懈努力，各项指标都居于各家股份制银行的前列。截止2018年末，设立9家二级分行（广州、佛山、东莞、中山、珠海、江门、惠州、湛江、汕头），拥有128个网点，岭南兴业人已超过2700人。