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网络客服专员(做一休一)

湖北李时珍中医药控股集团健康产业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、利用公司提供的互联网社交工具、通讯工具及时发现客户需求并给予客户正确和满意的回复;

2、耐心有效的应对客户提出的问题,将客户潜在需求、联系方式等咨询信息精准传达至业务经理;

3、反馈信息精准分发后分阶段对反馈客户进行回访,追踪客户满意度。

4、针对反馈数量质量等提出合理化意见及建议。

5、学习公司各类产品知识,为客户提供优质专业的咨询服务;

6、完成岗位日常工作范围内的其它工作。

任职条件

1、大专及以上学历,20岁-30岁,性格外向,积极热情优先;

2、沟通表达能力强,具备较强的责任感;

3、耐心细致,思维较敏捷;

3、有做过淘宝或阿里巴巴客服、网络销售或医疗行业相关经验者优先考虑。

公司介绍

湖北李时珍中医药控股集团健康产业有限公司是一家集投资、研发、生产、销售中成药、中药饮片、中药膏方、植物提取物、保健食品、植物饮品、保健用品、医疗器械为一体的大型综合性健康产业公司,致力于弘扬和传承中医药文化,大力发展中医药大健康产业,推进行业的发展,为人类的健康服务,创造社会价值。

按照公司战略规划,公司投资约3亿元在孝感市孝昌开发区城南工业园建设大健康产业园,一期工程占地100亩,园区建有五A级办公楼、研发大楼、酒店公寓式员工宿舍楼、数万平米的生产车间,配置国际一流的植物提取生产线、口服液生产线、粉剂生产线、片剂生产线、胶囊剂(软/硬)生产线、丸剂生产线、膏滋剂生产线、中药饮片生产线、茶剂生产线等。生产部门配置智能化、可视化的生产信息系统,职能部门配置无纸化移动办公系统,工作效率一流,花园式产业园为员工提供了愉悦舒适安全的工作环境。

根据湖北李时珍中医药控股集团健康产业有限公司的未来上市目标,现已在武汉中央商务区建立公司的管理总部,筹建伊始,诚邀天下英雄加盟,共创美好明天!

联系方式

  • 公司地址:武汉中央商务区泛海国际SOHO城6栋18层
  • 电话:18995708300