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客户成功经理 (MJ000343)

深圳市和讯华谷信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-17
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1.负责公司签约客户的维护;

2.为客户提供公司产品深度使用方面的咨询建议;

3.了解客户行业特点及客户业务模式,指导客户深度使用公司产品,提升产品价值;

4. 对客户进行拜访,与客户的产品使用者建立良好关系,提高客户满意度;

5. 能够协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;

6.配合销售引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。      

岗位要求:                                                                  

1. 本科以上学历,3年以上SaaS相关工作经验

2. 售前、产品运营、项目管理、客户成功经理相关工作经验优先;

3. 熟悉互联网生态、推送产品生态者优先

4. 反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立数据分析和解决问题的能力;

5. 良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识

职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

极光(纳斯达克股票代码:JG)成立于2011年,是中国领先的开发者服务提供商。极光专注于为移动应用开发者提供稳定高效的消息推送、即时通讯、统计分析、社会化组件、短信、一键认证、深度链接、物联网等开发者服务。截止到2019年3月份,极光已经为超过40万移动开发者和116.5万款移动应用提供服务,其开发工具包(SDK)安装量累计227亿,月度独立活跃设备10.7亿部。同时,极光持续赋能开发者和传统行业客户,推出精准营销(极光效果通)、金融风控、市场洞察、商业地理服务产品,致力于为社会和各行各业提高运营效率,优化决策制定。


公司总部位于深圳,在北京,上海,广州,成都均设有分支机构和办事处。


我们相信,品牌成长的过程,就是与员工及客户肩并肩迈向成功的过程。


具有竞争性的薪酬,五险一金、丰富文体活动(篮球、足球、羽毛球等)、团队旅游、下午茶等,期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区西大望路温特莱中心A座26层