客户成功架构总监
深圳市宏剑科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-11-16
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:100万以上/年
- 职位类别:技术总监/经理
职位描述
岗位职责:
1.负责集团大型企业客户成功经营、打造原型样板客户,编制客户成功方法论、通过大数据洞察客户服务需求,赋能客户成功经营。
2.负责集团客户成功架构梳理、资产化和服务化落地,包括但不限于运用企业架构模型,开展服务化的设计工作,形成特定领域的参考架构资产等;
3.负责客户成功解决方案的规划、开发、落地,帮助客户转型,做客户成功路上遇到挑战的提供者、引领者。
4.负责客户成功的行业研究、行业洞察,将客户通用问题产品化,包括整体解决方案的设计、规划及落地。
5.日常团队管理,对业务团队架构师/合作伙伴进行解决方案赋能,迭代提升解决方案与客户需求匹配度。
岗位要求:
1.本科以上学历,计算机相关专业优先;
2.10年以上ERP相关行业经验,至少3年以上Saas产品服务的解决方案规划/产品规划、研发管理等经验,熟悉SAP、oracle、Salesforce等产品优先;
3.至少10人以上团队管理经验,基于行业场景需求快速包装出行业解决方案,有方案售前或方案包装经验者优先。
4.理解Saas用户的业务需求和痛点,具备优秀的演讲能力、资源协调和关系管理能力优先
职能类别:技术总监/经理
公司介绍
宏剑科技成立于2003年,致力于通信、网络产品的技术开发,在技术和产品方面不断积累,同时在物联网、互联网等领域不断开拓。公司在管理方面以人为本,尊重知识,尊重人才,热情邀请有志之士加入,共同成长。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区科技园科苑路6号科技大厦709 (邮编:518057)