广州招聘

职位描述:

1、至少有一年以上淘宝或B2C网站客服工作经验者优先；
2. 熟悉淘宝各种操作规则，通过淘宝相关软件进行日常管理，如：分类，上架，评价，售后，熟悉淘宝及支付宝操作流程，如：商品管理，交易流程，支付流程，评价系统，投诉系统；
3. 客服投诉处理、客户回访、退换货处理、物流跟踪、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4. 能熟练使用电脑操作系统及办公自动化软件，具有基本的互联网使用经验；工作效率高，可同时与多人进行网上交流；
5. 具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技术；
6. 善于沟通，具备良好的团队合作能力。

7、有过线下或线上服饰产品销售经验1年以上

工作职责：
1. 通过互联网聊天工具受理客户购买咨询、订单处理、售后服务等；
2. 维护良好的客户客户关系，掌握客户要求；

   广州金才展时装有限公司主营多个法国高档女装的生产与销售，产品出口至日本、欧美、等国家。旗下多个品牌主要经营由法国设计师SBEBECCA设计的产品；随着公司不断的发展，现在开始将销售网络迅速以辐射发展的形式遍及全国各个省市及地区，形成了全球大市场的格局。现特此招聘如下职位，欢迎有志之士加入我们的团队。
有意者请从速将个人简历及相关证件复印件、个人近照邮寄或E-mail至所述地址。
公司网站：http://www.frcsunblossom.com
地 址：广州市海珠区土华村华洲路90号B栋2楼
备注：所有收到的简历我们都会认真拆阅，承蒙各位应聘者的厚爱，邮件众多，我们无法一一回复，敬请谅解！如果合适，我们会主动和您联络。多谢大家的关注！所有应聘的资料由本公司人力资源部保留，恕不退还，面试日期另行通知。