广州招聘

【招聘职位】

移动运营商接听客服代表

【工作地点】

广州市天河区高唐路

广州市越秀区东华西路

（离家就近上班）

【主要职责】

1. 为中国移动香港地区的用户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。

2. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其他产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。

【职位要求】

1、精通粤语，表达流利；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于30字/分钟；

3、有客服工作经验者优先考虑；

4.高中、中专及以上学历，有毕业证书。

上班时间;8:30-——1:30，每天8个小时轮班

【薪酬福利】

1. 试用期3500左右。

2.公转正平均工资5500以上，上不封顶，带薪培训，享受津贴。

3. 统一购买社保、意外险，享受带薪年假、婚假、产假、看护假等，年度体检、夏日凉茶、使生活工作更有保障。提供宿舍，楼下有饭堂。

4. 排班轮休，每月大月休9天，小月休8天。

5. 丰富有趣的团建活动：户外拓展、班组活动、出游聚餐等。

6. 舒适干净的办公环境，无需外出作业，冬暖夏凉。

7. 良好公平的晋升机制，每三个月都有晋升机会。

【发展前景】

有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会：

1. 业务方向：客服专员-班长-主管-项目负责人-项目经理

2. 横向发展：客服专员-培训讲师/招聘/人事等后勤岗

已发展成为集客户联络中心运营与人力资本综合管理于一体的外包服务商，分支机构遍及浙江、安徽、四川、江苏、上海、广州、深圳、佛山、江门、中山等全国20多个省市，已为国内众多500强企业提供专业高效的外包服务，业务范围覆盖通信、房地产、互联网、汽车业、制造业、物流、金融、保险、旅游、电子商务及零售业等逾10个垂直行业。