广州招聘

岗位职责

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；

6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。

任职资格

1、大专及以上学历，有一定的英语阅读能力，汽车相关专业优先；

2、两年以上汽车维修服务经验，其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验，具备一定的汽车专业技术知识；

3、品貌端正，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作精神；

4、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。

广州兴迪汽车销售有限公司是一汽大众厂家授权的一家具有国际标准的奥迪品牌经销商，是中国企业500强庞大集团旗下的全资子公司。公司资金雄厚，占地面积21433平方米，地处广州番禺南部面积***的生态森林公园大夫山北门前行100米，交通便利。拥有现代化的汽车展示区域、细致周到的客户休息区域以及舒适人性的办公区域。公司管理理念完善，能够为奥迪客户和公司员工提供最优越的服务，是一汽奥迪经销商中的一颗崭新而又璀璨的新星。