客服主管
广州兆方华益汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:广州-增城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
工作内容:
1、负责应对客户咨询、受理投诉;
2、及时处理客户投诉,联系、通知客户处理情况;
3、进行客户满意度和售后满意度调查;
4、客户管理和客户活动的管理;
5、协调与市场、销售等工作。
职位要求:
1、大专以上学历,男女不限,普通话标准、流利、音质清晰;
2、有强烈的进取心,具有良好的职业道德;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验;
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
公司介绍
广州兆方华益汽车销售服务有限公司,简称“兆方吉利”成立于2017年7月份,兆方吉利是浙江吉利汽车在新塘***的4S经销商,公司集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈四位于一体的现代化、专业化的特约销售服务店。硬件设施:公司全新打造标准,新车展厅、售后维修站、客户休息区、VIP客户休息区、停车场、室外车库等。硬件设施一流,打造全新吉利品牌。公司位于广州市增城区新塘镇南安村段广深大道503号
联系方式
- 公司地址:增城区新塘镇广深大道西503号 (邮编:510000)