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联通宽带跟单员

诚伯信息有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售代表

职位描述

工作职责:在办公室电话联系客户跟进客户宽带订单,按公司规范标准快速处理客户宽带报装需求。(优势说明:无需陌生拜访、有完善的订单管理平台辅助提高工作效率。) 

晋升空间:

纵向发展:初级跟单—资深跟单—业务组长—业务拓展主管—项目经理;

横向发展:培训导师、QC电话质检/数据分析;

岗位要求:

1、 高中以上学历,有1年以上电话客服或电话销售经验;

2、 热爱工作,乐于接受挑战、有强烈拼搏赢单欲望;

3、 性格开朗大方、积极自信,有良好的承压能力,工作勤奋主动、团队协作意识强;

4、 表达和沟通能力强、普通话、粤语流利,能力突出者可放宽至能听懂粤语;

5、熟练使用电脑、掌握常见OFFICE办公软件基本操作。

薪酬:

  1. 试用期两个月:首月带薪培训2500元; 培训合格参加实习:月均税前4000+,岗位工资+绩效+提成,提成不封顶,能力突出可提前转正
  2. 转正后薪酬:月均税前6000+元,岗位工资+绩效+提成+各项补贴:提成不封顶

员工福利:

  1. 转正后享受餐补、车补、话费补贴、学历补贴及劳保等补贴、防暑降温费(150元/月)每年6月至11月发放、节日礼品、年终双薪;
  2. 节日慰问费、业绩贡献奖(视项目运营情况而定);
  3. 按国家相家规定缴纳五险一金:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金,另公司额外购买商业保险;
  4. 公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度体检;工龄补贴、团队建设类活动。为工作满一年以上的员工提供年限奖励;
  5. 公司设立在写字楼内,设有中央空调、具有呼叫中心专业的办公环境:配备独立办公卡座、电脑、耳麦电话机;
  6. 提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。


上班时间:09:00-20:00轮班(每班次8小时),每月休息6至8天。周六、周日及公众假期需要轮班。


上班地址:广州市天河区天河南一路16号华信大厦3楼(地铁体育西站H出口,联通营业厅楼上)

公司介绍

诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。

联系方式

  • Email:wangl@channelbeyond.com
  • 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层