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RPO-中国银行粤语外呼客服

诚伯信息有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述



一、招聘岗位

(一)中国银行粤语外呼坐席员

工作职责:负责向客户提供电话外呼业务办理及咨询服务。

外呼产品:理财业务、信用卡推荐、额度提升推荐


二、基本任职资格

(一)具有全日制大专及以上学历;

(二)年龄为30周岁及以下;

(三)粤语、普通话标准流利,音质清晰;

(四)具有较好的综合素质、服务观念和协作意识,责任心、主动性、创新精神较强,有发展潜力。


三、工作时间

(一)中国银行粤语外呼坐席员

5天8小时(9:00-18:00),月休8天。休假跟香港假期,如遇到国家法定节假日,香港假期没有休息,将按相关法定薪酬结算3倍工资。

(一)中国银行粤语外呼坐席员

试用期:基本工资+各项补贴;综合薪资4800元/月;3个月试用期。

转正后:基本工资+绩效+各项补贴;薪资3300+绩效(1500-3000)+提成

备注:实习生薪酬:实习期间3500元/月左右。实习生毕业后,经双方同意可转签劳动合同,实习期可抵减试用期。


五、工作地点

广州市越秀区长堤大马路91号

交通指引:地铁2号线海珠广场/地铁6号线一德路


六、我们将为您提供

宽阔的发展空间:提供管理序列、专业技术序列、技能操作序列三类职业发展通道;

专业的培养计划:完善的培训课程体系,从业务技能、专业知识、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台;

完善的福利待遇:社会保险(包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险)、住房公积金、内部福利(餐补、交通补贴、高温补贴、过节费、电影券)、带薪年休假、员工及子女补充医疗、定期体检等。

公司介绍

诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。

联系方式

  • Email:wangl@channelbeyond.com
  • 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层