广州招聘

● 岗位职责：

负责在线解答客户的疑问，为顾客在线提供售前咨询解答、售后投诉处理服务，包括接受小程序、官网、公众号等的咨询及操作指导，受理并尽量在线解决顾客的求助和投诉。

● 岗位要求：

1、 中专或以上学历，年龄在35岁以内；

2、 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度50个字/分钟或以上；

3、 有较强的抗压能力，能适应轮班轮休工作制；

4、 有较强的沟通能力及客户服务意识；

5、 需具备2年或以上的客服经验，如有餐饮行业客服经验优先考虑。

中国业务 主要以广州为中心发展基地，职场分布在广东、四川、湖南、上海、
贵州、河北、重庆等 6 个省份，拥有丰富的业务外包项目运营经验。
？ 离岸业务 主要以马来西亚为海外发展事业中心，在全球 9 个国家铺设运营中
心，提供超 30 种客服语言外包服务。