广州 [切换城市] 广州招聘

客服主管

广州市番禺区手之舞艺术教育培训中心

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1.负责客服部人员的日常管理,提供引导、支持与监督;

2.负责并监督和指导部门人员工作,及时处理咨询投诉建议售后服务等工作环节过程中出现的各种问题;

3.制定有效客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程,组织客服培训、安排好售前售后服务,提高售前客服和售后客服的整体水平。

4.定期对本部门员工培训和考核。

任职要求:

1.有教育、培训及服务行业前台客服管理工作经验优先考虑;

2.热爱儿童事业,具备经验并且有爱心亲和力等;

3.有较强的服务意识、耐心和责任心,积极解决问题并有独立解决家长问题能力;

三、公司福利:

1、公司实行五天工作制;休息时间周一至周四其中2天;

2、员工享有春节、元旦、五一、十一、清明、中秋等国家规定的法定节假日;

3、寒暑假享受至少1周的带薪假期;每年一次的省内或省外旅游;

4、完善的晋升制度,广阔的晋升通道;

5、专业的培训指导。

6、绩效奖励,上不封顶,多劳多得!

7、单身女员工可提供住宿。

职能类别:客服主管

关键字:客服

公司介绍

广州市番禺区手之舞艺术教育培训中心是2013年经教育局、民政局等相关部门批准成立的艺术教育培训中心。拥有室内教学场地面积800多平方米,室外教学场地面积1000多平方米。集音乐、舞蹈、美术等艺术培训为主的综合性培训中心。
中心设施完善、艺术氛围浓厚、环境清新优雅。在传统教学方式和欧美现代教学理念的基础上独创全新特色的教育理念和培训体系,针对不同年龄的学员进行适龄培训,以交流、展示为特色,系统的、阶段性的培养艺术感知,提高自信,提升艺术素养,让这里成为他们梦想的起点,艺术筑梦,从这里开始,欢迎您的加入手之舞!
手之舞位于广州番禺区中心工带,地处黄金商圈,交通便利,地铁3号线市桥站10多分钟车程,市内多条公交线路直达。
地址:广州市番禺区市广路路232号富豪商业中心2楼(富豪山庄小学南门对面)

联系方式

  • 公司地址:广州市番禺区市广路富豪山庄商业街2楼 (邮编:510000)