广州招聘

一、工作内容：

1.通过电话和邮件的方式处理“移动云”客户的日常应用。

2.系统7*24小时技术咨询的技术咨询、解答工作。

3.定期对服务受理及工单处理情况进行统计分析，提出优化建议。

4.更新和优化“知识库”信息。

二、工作要求：

1. 精通普通话，口音纯正，表达流利；

2. 全日制本科学历，男女不限（有2年及以上工作经验优先）、linux技术运维工程师优先；

3. 熟悉业界主流公有云产品和技术架构，熟悉虚拟化技术；

4．熟悉Linux（必备技能）以及网络、数据库、中间件等应用软件的安装、部署、参数配置、问题初步诊断、备份恢复等日常维护操作；

5、必需具备技能证书/同等能力：虚拟化（VCP）、操作系统(MCSE/RHCE）、网络（CCNP/HCNP）、数据库（OCP）等中等专业技术认证可放宽

6、具备二线管理者角色，能应对突发事件能力者优先；

工作地点：广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地

上班时间： 月休7-8日，月综合工时167小时，24小时轮班制，每天工作8小时 。(可提供住宿，400元/月；另外水电费按实际情况计算)

工作福利：五险一金、夜班补贴：22:30-01:15下班的班次35元/次，01:15后下班及通宵班补贴50元/次；工作满一年即可享受5天的带薪年假，并且增加服务奖100元/月

中国业务 主要以广州为中心发展基地，职场分布在广东、四川、湖南、上海、
贵州、河北、重庆等 6 个省份，拥有丰富的业务外包项目运营经验。
？ 离岸业务 主要以马来西亚为海外发展事业中心，在全球 9 个国家铺设运营中
心，提供超 30 种客服语言外包服务。