广州招聘

1、负责日常顾客的售后跟踪服务、解答和处理客服咨询售后问题及客服投诉；

2、负责退换货订单处理、售后退换货、退款等问题；

3、及时为客户解决问题，维护客户关系，做好沟通服务。

职位要求：

1、有较强的学习能力和反应能力，爱学习、上进、乐观开朗，充满正能量；

2、有耐心，做事认真，细心负责，诚实稳重；

3、具备良好的客户服务意识，有良好的沟通和表达能力；

4、有电商客服经验优先考虑。

汇志股份由一批资深媒体人于2006年创立，核心团队均来自中国最具影响力的媒体，主要骨干曾在国内高端媒体如《南风窗》、《21世纪经济报道》、《***财经日报》、《南方都市报》、《每日经济新闻》等承担高层管理及编务工作，既深谙媒体之道，又熟悉企业及市场的运作。
以公关传播和品牌管理为切入口，积极向上，逆向整合。十年来，汇志积累了近千个深度合作客户和丰富案例，遍及金融、汽车、快消、健康、政府及公用事业部门等领域，已成为公关界内生式增长的样本。
2010年，汇志股份正式启动新媒体战略，全面介入新媒体投资领域，以自身***的发展视角、清晰的运营定位，先后孵化出6大新媒体平台。
2017年，汇志涉足内容电商，成立汇志优品、车民商场、水煮商城、头条严选等内容电商平台，专注内容生产力。
2019年，汇志电商产业园在深圳启动，志在打造全新体验式的网红直播+新媒体电商园，实现产业互联。
聚焦公关、新媒体、内容电商、电商产业园。
汇志已逐步发展成为一家跨媒体、跨地域、跨行业的综合全媒体集团