电商客服/售后客服(朝九晚六)
广州奥网贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责回复官方微信平台客人咨询及留言工作,有问必答;
2、负责除天猫、京东平台以外电商渠道平台的售后处理工作,如维护客户关系、妥善处理客户投诉、退换货、退款、物流异常订单等工作,维护店铺指标;
3、负责除天猫、京东平台以外电商渠道平台的订单汇总和导单工作;
4、负责与相关部门紧密配合,协调沟通工作;
5、完成领导分配的其他工作。
岗位要求:
1、打字速度50字/分钟以上;
2、吃苦耐劳,有责任心、耐心,细心,理解能力、表达能力及抗压能力强;
3、有电商售后客服/微信客服经验半年以上,有微信、京东、淘宝、天猫、拼多多、洋葱、贝店、蘑菇街、未来集市、环球捕手等电商平台经验者优先。
办公地址:广州白云区黄边北路(黄边地铁站B出口)铭润商务大厦D栋505,离黄边地铁口130米,步行2分钟。
上班时间:9:00-18:00,中午12:00-13:30休息,周末大小周休息。
公司介绍
企业简介
广州奥网贸易有限公司成立于2010年,主营箱包皮具,是一家集产品研发、销售及服务于一体的电商企业。
企业发展历程
2009年,公司旗下品牌teemzone(廷尊)雏形日渐清晰,进驻淘宝。
2010年11月,teemzone(廷尊)成为首批入驻天猫、京东等电商平台的企业品牌之一。
2012年双11,teemzone(廷尊)销售额位居淘宝男包类目亚军。同年,teemzone(廷尊)相继入驻亚马逊、EBay等国外知名电商平台,立足国内市场,覆盖欧美、日韩、俄罗斯等近60个国家和地区,实现“全网全球”营销。
目前,公司旗下拥有【teemzone廷尊】、【BVP铂派】及【Ulife】三大箱包品牌,
产品遍及天猫、淘宝、京东商城等国内一众知名电商平台!公司秉着“成为全球***时尚集团”的愿景,秉着“让每个人更时尚”的使命,给社会带来有创意、高性价比的产品。
1.【teemzone廷尊】--- teemzone,原创设计师潮牌,创始于2009年。它以美式轻复古为品牌DNA,宣示并维护“我”的独特。
经典系列如“亚马逊雨林”、“炭烧青春”、“旧金山淘金”等。新兴系列产品“爱丽丝梦游仙境”系列, “光之翼”系列,“捕手”系列、“蒸汽朋克”系列等。
天猫旗舰店: 搜索“teemzone旗舰店”
2.【BVP铂派】 --- 1938年,BVP建立于意大利Bologna,奢享高端私人定制男包,品牌定位商务精英***,作为意大利“轻奢华”的鼻祖,使人们能以合理的价格享受奢侈。
BVP铂派,以先生之名,诠释可持续时尚!
天猫旗舰店: ***********************/
3.【U.LIFE】--- ULIFE,时尚女包品牌,富有现代感的节奏,意大利设计风格,致力拥抱创新文化。产品的实验性设计为时尚界注入了新的灵感,作为倡导新生代生活方式为理念的品牌。U.life先后开拓了更为全面的产品线,成为时髦都市人的时尚百科。
天猫旗舰店: *************************/
4、唯品会平台我们有(唯品会:搜索:克雷斯丹尼女包 )和(西遇女包),卡帝乐鳄鱼店铺,拥有不同风格的,让顾客有更多的选择。
5、除此箱包,我们还有唯品会莫代尔女装品牌。
奥网期待精英人士的加入,您可通过以下方式联络我们!
注:面试需自带简历和作品
公司地址:广州市白云区新海park D2栋3楼308室
乘车建议:① 搭乘地铁2号线,嘉禾地铁口B口出(过云门坐绿色便民车到园区大门直走即可)② 乘坐公交在“集贤庄”下车,步行200米即到。
广州奥网贸易有限公司成立于2010年,主营箱包皮具,是一家集产品研发、销售及服务于一体的电商企业。
企业发展历程
2009年,公司旗下品牌teemzone(廷尊)雏形日渐清晰,进驻淘宝。
2010年11月,teemzone(廷尊)成为首批入驻天猫、京东等电商平台的企业品牌之一。
2012年双11,teemzone(廷尊)销售额位居淘宝男包类目亚军。同年,teemzone(廷尊)相继入驻亚马逊、EBay等国外知名电商平台,立足国内市场,覆盖欧美、日韩、俄罗斯等近60个国家和地区,实现“全网全球”营销。
目前,公司旗下拥有【teemzone廷尊】、【BVP铂派】及【Ulife】三大箱包品牌,
产品遍及天猫、淘宝、京东商城等国内一众知名电商平台!公司秉着“成为全球***时尚集团”的愿景,秉着“让每个人更时尚”的使命,给社会带来有创意、高性价比的产品。
1.【teemzone廷尊】--- teemzone,原创设计师潮牌,创始于2009年。它以美式轻复古为品牌DNA,宣示并维护“我”的独特。
经典系列如“亚马逊雨林”、“炭烧青春”、“旧金山淘金”等。新兴系列产品“爱丽丝梦游仙境”系列, “光之翼”系列,“捕手”系列、“蒸汽朋克”系列等。
天猫旗舰店: 搜索“teemzone旗舰店”
2.【BVP铂派】 --- 1938年,BVP建立于意大利Bologna,奢享高端私人定制男包,品牌定位商务精英***,作为意大利“轻奢华”的鼻祖,使人们能以合理的价格享受奢侈。
BVP铂派,以先生之名,诠释可持续时尚!
天猫旗舰店: ***********************/
3.【U.LIFE】--- ULIFE,时尚女包品牌,富有现代感的节奏,意大利设计风格,致力拥抱创新文化。产品的实验性设计为时尚界注入了新的灵感,作为倡导新生代生活方式为理念的品牌。U.life先后开拓了更为全面的产品线,成为时髦都市人的时尚百科。
天猫旗舰店: *************************/
4、唯品会平台我们有(唯品会:搜索:克雷斯丹尼女包 )和(西遇女包),卡帝乐鳄鱼店铺,拥有不同风格的,让顾客有更多的选择。
5、除此箱包,我们还有唯品会莫代尔女装品牌。
奥网期待精英人士的加入,您可通过以下方式联络我们!
注:面试需自带简历和作品
公司地址:广州市白云区新海park D2栋3楼308室
乘车建议:① 搭乘地铁2号线,嘉禾地铁口B口出(过云门坐绿色便民车到园区大门直走即可)② 乘坐公交在“集贤庄”下车,步行200米即到。
联系方式
- Email:3571866523@qq.com
- 公司地址:广州市白云区新海park D2栋3楼308室