广州招聘售后工单处理专员

售后工单处理专员

电信工单处理客服专员+无销售性质+海珠区

工作内容：

1、负责电信全产品业务问题的解释和咨询；

2、对前台客服提交问题的协调、处理、回复，协助支撑相关部门解决问题；

3、客户资料录入、修改、审核。

职位要求：有客服经验的高中以上，没有客服经验的大专以上；中文输入30字/分钟以上；粤语流利、普通话标准

工作时间：采取轮班制，每天工作8小时，最早上班时间8:30，最晚下班时间19:00，无通宵夜班，每月休息6-8日

薪资福利：

》正式上岗薪酬：5000-6000元/月，上不封顶；

》购买五险一金+商业险；

》按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费；

》公司不定期组织各类员工活动（聚餐、郊游、运动会、员工生日会等）；

》工作满一年享受五天的带薪假期；

》每年提供一次健康体检。

工作地点

广州市海珠区海联路173号海联路机楼

广州华启科技有限公司，作为一家致力于长期发展的企业，我们在创始之初就开始秉持的核心诉求：发展理念、企业使命、价值观、发展目标，共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化，并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。