广州招聘

1、在线回复客户的咨询，负责公司天猫店铺或者京东店铺的客服工作。

2、通过阿里旺旺、千牛、咚咚等聊天工具在线接待买家的咨询，，解答顾客的产品咨询，并通过自己的服务使之下单成交。

3、定期对服务质量进行统计、分析，并提出优化方案。

4、 收集顾客意见，推动团队业绩增长、达成销售目标；

5、能够快速学习并掌握店铺的产品知识。

6、 完成上级分配的其他工作；

任职要求：

1、大专学历，2年以上天猫客服经验，了解电商平台规则。

2、熟悉电商售前客服的工作流程。

     广州维高集团有限公司成立于1988年，地处广州市白云区神山工业园，左靠广清高速公路，右邻广花一级公路（在两公路平行地段之间），交通方便；工厂共占地约100亩，环境优美，历年都被广州市评为花园单位、广州市百强民营企业、广州市富有竞争力企业、中国广州十大最具社会责任感企业。公司现拥有员工1000人以上，主要从事汽车、摩托车零部件设计、制造与销售，主要客户有广州本田、广州丰田、五羊本田、上海新大洲本田、建设雅马哈、南方雅马哈等。
  
    维高人始终以“品质人心，恒志维高”为经营理念，不断开拓创新、追求卓越。经过了近20年的不懈努力，现已

拥有了一支强大的技术队伍和管理精英，并配以先进的企业文化和管理理念，使我们的产品始终位于行业的前端，达

到了以优质的服务回报于社会的目的。
   
    在质量保障方面一直以ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系为标准，不断完善管理、超越自我！