广州招聘

中国联通宽带跟单专员（天河南）

工作职责：在办公室通过10010系统电话联系客户跟进客户宽带订单，按公司规范标准快速处理客户宽带报装需求。（优势说明：无需陌生拜访、有完善的订单管理平台辅助提高工作效率。） 

岗位要求：

1、 高中以上学历，有1年以上电话客服或电话销售经验；

2、 热爱工作，乐于接受挑战、有强烈拼搏赢单欲望；

3、 性格开朗大方、积极自信，有良好的承压能力，工作勤奋主动、团队协作意识强；

4、 表达和沟通能力强、普通话、粤语流利，能力突出者可放宽至能听懂粤语；

5、  熟练使用电脑、掌握常见OFFICE办公软件基本操作。

薪酬：

1、试用期三个月： 均是税前3500元/月按实际出勤天数计算（***个月带薪培训，培训合格参加实习）

2、 转正后按级别评定确定薪酬，范围平均税前6000+元/月（岗位工资+计件工资），未含其它福利

3、岗位晋升方式：转正后每季度（每三个月）会按绩效、表现进行评定薪酬级别，通过考核每季度会晋升一级岗位。

员工福利：

1、 转正后享受300元/月补贴，包括：餐补、车补、话费补贴、劳保等补贴（以上补贴按实际出勤天数计发），本科以上学历200元/月补贴；

2、 按国家规定时间发放防暑降温费（150元/月）、节日礼品、年终双薪、国家法定节假日值班的，将支付三工；

3、 节日慰问费包括：元旦、春节、开门利是，劳动节、中秋节、国庆节（视项目运营情况而定）；业绩贡献奖（视项目运营情况而定）；

4、入职即缴纳广州市五险一金：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金，另公司额外购买商业保险；购买五险一金规则：入职日期在当月15号前，即次月进行购买，补缴上月；入职日期在当月15号后，则第三个月购买，补缴上月。

5、 公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励；

6、 入职满一年后可享受5天带薪年假、免费年度体检、工龄补贴、团队建设类活动；

7、 公司设立在写字楼内，设有中央空调、具有呼叫中心专业的办公环境：配备独立办公卡座、电脑、耳麦电话机；

8、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间。

上班时间：

星期一至星期日轮班：早班：9:00-18:00，晚班12:00-20:00（每班次8小时），每月休息6至8天，周六、周日及公众假期需要轮班。

上班地址：广州市天河区天河南一路16号华信大厦3楼（地铁体育西站H出口，联通营业厅楼上）

晋升空间：

纵向发展：初级跟单—资深跟单—业务组长—业务拓展主管—项目经理；

横向发展：培训导师、QC电话质检/数据分析

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