广州招聘

英语旅游顾问：

工作内容：

1. 负责所有港澳台客户对机票和酒店业务的咨询及解答工作。

2. 对顾客的机票订单进行售前引导、售中跟进及售后问题的处理。

3. 及时解答客户提出的问题并给与正确及满意的答复。

4. 促进产品升级：基于岗位经验，应从提升用户体验与工作效率的角度，对系统优化及产品升级提出相关的意见和建议。

5. 其他上级主管交予的工作任务。

岗位要求：

1. 有互联网、呼叫中心、旅游行业从业经验者优先

2. 优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力，英语语听说熟练。

3. 具备较好的客户服务意识及较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

4. 能接受旺季加班，及节假日轮流值班。

5. 熟练运用office办公软件，具有一定的计算机应用基础。

薪资待遇：

试用期7K左右；转正后工资可达7000-8500

除国家规定的年假时间外，另有公司给予的额外年假，且每年递增

上班时间：5天8小时工作制，轮班轮休

上班地址：广州市番禺区南村镇汉溪大道东477号中铁诺德中心9楼（万博地铁站），公司每天有多趟车往返与万博地铁站与公司之间

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