课程学管师
诚伯信息有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:培训/课程顾问
职位描述
职责描述:
1、根据学员的学习情况,在结课前为其选择合适的课程,刺激学员完成课程消费、续费、转介绍,达成绩效目标;
2、负责协调家长、学生及老师之间的沟通工作,做好回访及满意度的调查工作;
3、关心学生的学习动态,做好监督工作,及时发现问题并提出解决方案;
4、为学员提供优质的教学服务,提升顾客满意度;
5、其他上级交派的工作。
任职要求:
1、全日制大专或以上学历,教育相关专业优先;
2、具有较强的沟通、协调能力,具有良好的目标达成意识;
3、热爱教育行业,具有良好的客户服务意识;
4、有销售、家教、教学类相关经验者优先考虑。
薪资结构:月基础收入3500-4000+餐补+提成;
综合薪资:月综合收入在7000-10000元;(基本底薪+高额月度奖金+餐补+高温补贴120元+过节礼金+七险一金+报班优惠+免费体检+部门团建+激励旅游);
社会保险:购买国家规定的五项社会保险和住房公积金,补充商业保险医疗保险,签署正规劳动合同;
员工休假:员工享有带薪年假、婚假、产假、法定节假日等多种休假制度;
工作时间:做六休一(周三-周日上班,每周二培训),10:00-19:00
公司介绍
诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
21年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工,总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
联系方式
- Email:wangl@channelbeyond.com
- 公司地址:黄埔大道西126号云来斯堡15-16层