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大众/奥迪技术支持工程师

火烈鸟网络(广州)股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责客户的售后技术咨询(安装及排障)和投诉处理;

2、负责客户对产品的问题、建议整理及反馈;

3、负责编写产品常见问题解决方案,协助编写市场宣传文档;

4、负责通过远程方式为客户解决特殊性技术问题。


任职要求:

1、中专及以上学历,车辆工程相关专业优先;

2、动手能力强,自学能力强;

3、沟通能力强,具有较强的服务意识和团队协作精神;

4、有一定售后服务经验优先、持有驾照并有1年以上驾龄优先;

5、有大众/奥迪维修、升级相关工作经验者优先;

6、能够熟练使用诊断软件5053、5054。

公司介绍

    火烈鸟网络成立于2011年,是一家专注于移动游戏的互联网企业。公司业务涵盖手机游戏研发、游戏平台、游戏发行等板块,主营产品果盘游戏平台覆盖超过30个国家和地区,注册用户超1亿人,是国内领先的移动游戏分发渠道。
    公司近几年发展迅猛,获得了各级政府的大力支持和高度认可,先后被评为国家高新技术企业、中国互联网成长型企业、广东省工程技术研究中心、广东省创新型企业、广州文化企业50强、广州市“未来独角兽”创新企业。
    未来,火烈鸟网络将继续秉承“让快乐更简单”的使命,以“精品化内容、精准化分发、精细化运营”的经营模式,致力于成为一家可持续发展的文娱企业。

【福利待遇】
1、 薪酬激励:绩效奖金、年终奖、年度调薪等;
2、 职业发展:专业序列和管理序列双晋升通道;
3、 餐饮福利:免费供应三餐、水果、下午茶;
4、 假期福利:全薪福利病假、特色福利假、以及各类法定年假、婚假、产假等;
5、 住行福利:安居计划、CBD停车补贴及优惠;
6、 活动关怀:年度体检、年度旅游/年会、关怀礼金、各类兴趣协会等;
7、 硬件优势:近三千平米的开放式办公环境,设有户外花园、母婴室等。

【联系方式】
联系邮箱:flamingohr@flamingo-inc.com
公司名称:火烈鸟网络(广州)股份有限公司
公司地址:广州市天河区天河路490号壬丰大厦(太古汇斜对面)41楼全层

【公交路线】
地铁:地铁3号线石牌桥站;
brt:岗顶地铁站,b1、b2、b2a、b5、b10、b12、b13等;
公交:天河南站,20路、43路、218路、266路、506A路等。

联系方式

  • Email:flamingohr@flamingo-inc.com
  • 公司地址:地址:广州市天河区天河路490号壬丰大厦(太古汇斜对面)41楼全层