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后勤文员客服 (职位编号:008)

广东骅泰信用管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:后勤  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1.负责与银行客户进行联系沟通,维护银行和客户之间良好的关系;

2.电话通知银行客户逾期帐单的具体情况,告知其国家相关金融政策和法律法规,提醒、帮助和引导客户及时、正确的缴还银行逾期欠款,以维护良好的个人信用记录;

3.与客户进行沟通交流,记录客户信息,反馈客户意见,构建客户征信档案,及时向上级反馈协商过程中客户对还款的需求。

任职要求:

1.男女不限,高中(中专)及以上学历(专业不限);

2.普通话流利, 能熟练掌握常用电脑办公软件;

3.具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;

4.工作细致,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力;

5.有银行或外包公司信用卡催收经验,有部队参军经历,有电话营销、保险推销、证券、期货经纪、房地产中介及其它销售方面的经验者优先。

福利待遇:

薪资构成:底薪2500-4000元+工龄工资+高额业绩提成。

其他福利:年终奖+高温补贴+全勤奖+五险一金+节假福利+介绍奖金+年度旅游;

享受国家的法定节假日及婚丧假等, 完善在职培训﹐从员工成长为组长、主管、区域负责人的良好晋升机会。一经录用,工资待遇高于同行水平。

正式员工月收入平均5000-8000元,高者10000元以上。

工作地点:广州天河区6号线高塘石地铁站

注:此职位作息时间为大小周,朝九晚六,一经录用,工资待遇高于同行水平。 

公司介绍

广东骅泰信用管理有限公司成立于2011年1月,注册资金1000万,致力于为银行和其他金融机构的个贷、小微贷、汽车金融、信用卡等领域提供贷后处理(外包催收)、企业咨询管理、金融外包等服务,同时通过不良客户处理的数据分析及贷后处理经验,为银行及其他金融机构提供风险管理咨询服务。
公司成立以来一直专注于提供贷后处理服务,公司有着健全的内控,规范的管理;多年来积累了丰富的行业经验,打造了一支专业、高效、有职业操守的核心团队;规范化的业务流程、专业高效的团队、强大的信息化管理系统是我们能提供给客户最优质服务的保证。
       如今已经依托自身优势跟浦发银行、邮储银行、华兴银行等达成合作,并且取得众多银行认可,预计还会准入更多银行。同时还利用自身过强的专业素养获得更多家全国著名金融机构的青睐,商圈越来越大,相信不久将来广东骅泰必将更上一层楼。

联系方式

  • 公司地址:地址:span地址:广州市天河区天河软件园柯木塱园区5栋2楼 地铁:6号线 高塘石B出口