广州招聘

岗位职责：

1、负责处理电话、邮件、工单等渠道的各类客诉，并在规定时间内及时回复项目方；

2、协助和配合上级开展客服部其他工作。

岗位要求：

1、高中及以上学历，上班约2个月时间，9:00-18:30，每周至少出勤4天（不限定周中时间）；

2、有良好的人际沟通能力；

3、具有团队合作意识，工作认真负责，具有亲和力，反应能力快，有耐性，能承受较大的工作压力。

一、公司简介

    深圳市普方立民科技有限公司是国内领先的数字化创意营销4A公司。提供“品牌创意、策划咨询、社会化公关、数字互动、IP原创、媒介投放、线下活动”等品牌全场景整合营销服务。公司成立于2004年，注册资金1.15亿元，总部位于深圳，并在北京、上海、广州、南京、杭州设有分公司及服务团队，可实现北上广深及江浙各类品牌数字化的创意策划支撑。公司汇聚250多位国内4A及互联网专业人才，拥有各板块“精益求精，不断进取”的高效能团队，力求用深刻洞察，科学方法探讨创意的无限可能，借助数字营销，社群精准帮助客户达成营销目标。

    普方立民超过15年的营销策划沉淀，善于用数据描绘变化的市场温度，更习惯用创意表达品牌的独特主张。2017年成为4A广告协会成员单位，近年来屡次获得长城奖、金鼠标奖、虎啸奖、TMA移动营销、广告人国际大奖等多项荣誉。同时该司自主研发了多个数字化营销平台，并取得相应计算机软件著作权登记证书，与中国电信、中国联通、南方航空、苏宁易购、海信电视、创维电视、邮储银行、微众银行、中邮金服等知名企业建立长远的合作关系。

 
二、发展历程大事记

1、2004年，普方立民前身“深圳市海正企业形象策划有限公司”，正式成立；

2、2005年，进入促销礼品开发领域；

3、2009年，正式涉足广告行业；

4、2010年，投身媒体行业；

5、2013年，进入互联网营销领域；

6、2015年，自主研发的DSP精准广告投放系统上线；

7、2016～2017年，自主研发微信运营管理平台及大数据用户运营平台；

8、2017年，成为广州4A会员单位，加入华南***本土4A广告公司阵营；

9、2018年，南京、杭州办事处相继成立，迅速成为华南区***的数字化创意

营销公司；

10、2019年，北京、上海办事处成立，正式成为全国性的数字创意营销公司；

 
三、企业文化

1、企业定位：技术驱动的全场景整合营销服务商

作为一家数字化创意营销公司，普方立民聚焦洞察品牌潮流趋势，

致力于为各行业客户提供

品牌策划、数字创意、社会化运营等全场景整合营销服务。

2、企业使命：持续为客户创造新价值

普方立民长期为运营商提供策略咨询与数字化创意服务

客户市场一直变化，拥抱变化，深入洞察

普方一直不满足现有成绩，携手共赢，为客户创造新价值

3、企业愿景：成为人才汇聚、技术领先、客户青睐的真营销领军品牌

普方立民致力吸纳多元化的人才，专业能力与职业素养持续提升

以扎实的互联网技术，结合无限的创意，做真营销，真正为客户创新价值

4、企业价值观：给每一个人证明自己价值的平台

普方立民的大家庭里，每个人都是公司的主人翁，

大家以努力奋斗为荣，每一份付出都能看得见回报

大家齐心合力，共同创造公司价值，共同分享公司发展成果

5、合伙人制度

普方立民持续快速发展，不断壮大专业板块及客户领域。公司已经开始启动在主板上市准备，给公司带来突出贡献的同事将有机会成为合伙人，表现优秀的同事公司将给予有股权激励，享受成长分红。

 
四、核心业务能力

1、策略咨询能力

   围绕品牌方客户市场变化，洞察数字营销领域前沿发展，通过消费者分析、品牌策略咨询、公关形象建立、传播创意制定、数字互动营销等全方位策略咨询，提升合作方的品牌温度，传递品牌价值，并实现全营销流程贯通，助力企业打造卓越的品牌价值；

2、社会化营销能力

   深度理解IT技术、大数据、社交网络发展趋势，整合用户体验触点，进行社会化品牌创意，并通过社交媒体运营、社群粉丝运营、持续提升品牌及产品的口碑；

3、跨界公关执行能力

   拥有众多的知名品牌合作资源，善于将企业公关形象进行跨界整合，并实现品牌展览展示及活动落地，借助虚拟现实、数字互动、社交娱乐等多种潮流科技手段，实现O2O创意行销，全方位把品牌故事讲好，并产生持续的影响力。

4、全景媒介合作能力

   国内主流媒体核心代理商，具备媒介全渠道的采购及谈判能力，为品牌主争取最优的广告曝光。自建拥有大数据精准营销平台，与腾讯、百度、新浪等互联网公司，三大运营商有长久的精准数据合作，为品牌价值转化赋能。

5、数字互动技术能力

   普方拥有业内顶尖的数字互动团队，熟悉各类互动流行技术，通过数字互动创意策划、微信微博应用程序开发、创意H5及小程序制作、社交娱乐装置落地等执行能力，网罗互动潮流，提升全场景用户体验。

6、IP文创能力

   品牌IP原创设计、IP体系共建、IP互动创意执行、跨界IP品牌整合运营……实现品牌IP从无到有，持续赋予IP故事内涵，并结合各跨界资源，提升IP知名度。

 
五、主要资质及荣誉

1、行业资质

广州一级广告企业（综合服务类）

广州4A协会会员单位

3A银行资信等级证书

2、行业荣誉


六、公司福利待遇

共同分享成长及发展，职业奋斗不设限

1、团队关怀：导师制度，做好情感关怀、有效沟通和专业辅导

A、沟通发展：入职***餐，破冰培训，入职15/45/75天成长关怀，一对一导师制工作技能培训，360度绩效考核；

B、关怀活动：各部门定期团建、聚餐，公司组织主题下午茶，重大节假日关怀礼品、文体活动，年度旅游；

C、激励保障：司龄满3年购买《关爱百万补充医疗保险》《百万身价意外险》

2、晋升考核：每一份付出都能得到回报

半年/1年加薪晋升——调研复核业绩成果——晋升发展双通道

3、价值共享：小CEO奖、新增项目激励、合伙人股份分红计划


七、科技向善，普方立民与兴正德基金会合作开展各项国学文化、支教活动，践行企业责任。