Guest Services Representative 市场推广专员
Anantara Vacation Club(Greater China)安纳塔拉度假会(大中华区)
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:旅游产品销售
职位描述
市场推广专员负责向客户提供优质的客户服务并在活动现场或通过内场跟进从而邀请外场活动中的潜在客户出席参加预览简介,并向客户销售折扣度假套餐。此外,市场推广专员有义务为公司开发新的符合资质要求的潜在客户。市场推广专员需保持礼貌、热情、勤勉的工作方式来代表安纳塔拉度假会,并确保全体受邀客户完成预览中心120分钟的参观访问推介会并告知其关于整个体验行程的条件和具体流程。
主要职责:
· 在活动场地或公司指定地点与以良好的形象和清晰的阐述与潜在客户沟通,并销售折扣度假套餐
· 按照公司既定工作流程确保给目标客户最准确完整的产品信息,***限度的预约听取预览中心产品介绍的客户数量
· 市场推广专员必须具备优秀的客户服务技能以及解决问题的技能以接近客户。同时,市场推广专员需具备消除异议及劝说客户出席预览简介的销售技巧。
· 具备优秀的产品知识以更好地将度假套餐促销、酒店方位和设施、福利介绍给客户。
· 通过利益分享、兴趣推进来支持客户的购买决定,以及旅游行程的安排
· 管理线上线下幸运抽奖活动;引导客人正确填写奖券信息以便赢得度假套餐大奖
· 通过市场推广活动收集与管理客人信息并及时准确的输入系统
· 完成上海市场总监安排的其他工作
必备任职条件:
· 具有良好的客户服务意识以及沟通与解决问题的能力
· 能够适应不同的班次,排班将基于实际业务需要而制定
· 能够接受站立工作,且前往公司指定工作地点上班所产生的交通费由个人承担
· 具备自我约束及管理的能力,在合理的成长进程中逐步成为高产出的团队成员
· 具备团队合作精神,完成公司指定的工作业绩指标
· 拥有良好的形象,工作时面向客户始终保持仪表得体且专业
· 工作积极性强,为完成团队业绩目标而不懈努力
· 抗压性强,即使面对巨大工作量仍能高效并准确工作
优先考虑的任职条件:
· 良好的沟通能力
· 可接受因业务需要而安排的商务出差
职能类别:旅游产品销售
公司介绍
安纳塔拉度假会是奢华产权共享服务业中的翘楚,在亚洲享誉盛名。安纳塔拉豪华度假会为拥有会籍的业主提供数以千计位于迷人国度的精选度假酒店,及其全球合作伙伴旗下的奢华酒店的别墅及套房。安纳塔拉度假会堪称高品质标准的典范。
Amidst a robust regional economy, AVC leads all competitors in innovation and progress. In 2012, AVC was crowned with se Asia property's award for Best‘Shared Ownership Development’, and Arda's Best‘New Owner Package’.
在快速增长的经济环境中, 安纳塔拉度假会带领着市场不断创新和进步。2012年,安纳塔拉度假会在南亚项目中荣获“产权共享发展”奖以及“新业主系列”奖。
Anantara Vacation Club's parent is one of Thailand's largest hospitality, retail and restaurant operators - Minor International. The company now employs over 25,000 service professionals at more than 30 hotels and resorts (with an additional 15 in the pre-opening phase), over 1,200 restaurants, some 35 spas and more than 300 retail outlets who have the pleasure of serving over 90 million customers in 20 countries every year.
安纳塔拉度假会的母公司是泰国***的酒店、零售和餐饮运营商之一——美诺(minor)国际集团。公司现在雇佣了超过25,000名的服务人员, 运营超过80家酒店、度假村和物业 (另外还有15家计划开业中), 超过1200家餐厅, 35间水疗中心和超过300个零售网点。每年服务于来自全世界20多个国家的9000多万客户。
“Due to AVC's rapid growth and success, we welcome dynamic competitive individuals who are eager to get excellent training and career opportunities in one of the fasting growing hospitality companies in Asia. Direct industry experience is not important. - our people have previously worked in many different areas including food & beverage, concierges, leisure & tourism, tour companies, tour guides, direct- sales, and off-site promotions.”
随着安纳塔拉度假会的快速成长和成功,我们热情期待渴望在一家急速发展亚洲业务的公司,为获得丰富的培训机会和良好的职业发展规划的充满活力和竞争力的精英加入我们。我们的同仁来自许多不同的行业领域,包括餐饮业,礼兵及休闲度假旅游产业,导游及旅游公司,直接销售和现场推广等众多领域。
Our associates live and work in some of the world's most exciting and beautiful locations, including Shanghai, Sanya, Hong Kong, Bangkok, Phuket, Koh Samui, Bali and Singapore.
我们的员工遍布世界上振奋人心和美丽的区域, 包括上海、三亚、香港、曼谷、普吉岛、苏梅岛、巴厘岛以及新加坡。
Line associate, supervisory, management and executive positions are available, in each of the following specialisations.
从普通员工、主管、部门经理,到公司高级行政人员,我们提供广阔的职位发展机会。
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联系方式
- Email:chinahr@minor.com
- 公司地址:地址:span上海市黄浦区龙华东路647号电科滨江中心15楼