广州招聘

薪酬：5000-9000底薪+餐补700+绩效；10-19点，周末双休 。

岗位职责：

1、通过电话处理客户投诉，查明投诉原因，安抚客户情绪，解决客户与公司间?盾，降低客户投诉?险， 有效资源下为客户提供最?满意度 

2、接待上?投诉、协查等对外事宜?作，并作出及时处理

 3、将热点及难点问题进?汇总、分析，定期汇总上报 4、对案例进?沉淀和复盘，组织相关点评、通报、培训，提升客服团队整体?险防控能?

任职要求：

1、?专及以上学历，客户关系等相关从业经历优先 

2、1年以上客诉或客服?作经验。

3、?理素质佳，抗压?强，做事认真细?，乐观开朗，思路清晰，责任?强"

展盛科技是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心，以效果为导向，实现合作共赢，追求卓越，回馈社会’。
集团始终追求卓越的服务，共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。
我们的团队年轻有活力，我们的工作环境温馨舒适，我们的待遇优厚，欢迎您的加入，与我们携手实现共赢！