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6-8K 笔记本售后客服

广州电皇贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  网络/在线客服

职位描述

公司为电商公司,主要销售二手的联想ThinkPad笔记本,现招聘计算机售后客服


薪资待遇:

1、工作时间:早班:9:00-18:00 晚班:14:00-23:00,单休

2、试用期4000元,试用期1-3个月;转正薪资6000-8000

3、购买社保,提供住宿,享有带薪年假

4、晚班下班报销打车费


岗位职责:

1、在淘宝上回复电脑技术性售后问题,解决客人使用笔记本过程中遇到的问题;(需要有一些懂得解决电脑故障的基础)

2、以积极良好的心态安抚客户不满情绪,适时电话沟通或远程操作

3、以良好的心态处理淘宝店铺产生的中差评、投诉等;


任职资格:

1、有售前客服经验也可以投递!

2、熟悉电脑常见故障及解决方案,计算机相关专业毕业,优先考虑

3、脾气好,有耐心,有较强的服务意识,工作认真负责,学习能力强

4、可接受应届毕业生,无工作经验也可,但要懂计算机软件、硬件等知识

公司介绍

广州电皇贸易有限公司是行业内领先的知名企业,公司成立于2016年,注册资金500万人民币,办公地址位于广州市天河区汇景新城。我公司主要经营计算机及配件零售和批发,二手笔记本电脑销售、租赁、回收等;在公司发展壮大的日子里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,广州电皇贸易有限公司本着“客户***,诚信至上”的原则,以实力和质量获得业界的高度认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

福利待遇:

1. 薪资:试用期1-3个月,试用期后有绩效提成,能力越强,待遇越高。每月设有全勤奖,额外奖励200元;每年享有不定期调薪,年终奖等;

2. 五险:为员工购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;

3. 公司有宿舍,免费给每一位员工提供住宿,有住宿需求的,可跟公司提出申请住宿;

4. 法定节假日:享有国家法定节假日,发放节日礼品,享有带薪年假等;

5. 公司旅游:不定期组织活动,聚餐,下午茶、团队旅游等,增强企业凝聚力;

6. 每个月15号准时发放上个月(1-30号)的工资,出粮准时;

7. 工作超过一年可以享受年假、工龄工资;

8. 员工享有婚假、生育假、工伤假、丧假等;

9. 每月设有优秀员工奖、飞跃进步奖,现金奖励;



公司地址:广州市天河区汇景新城

交通路线:

地铁:3号线五山地铁站b1出口,再坐41路/197路公交车到汇景北路总站

公交:汇景新城东总站、科韵路中

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区汇景新城