广州招聘

在线商城客服

岗位要求：

1. 负责在线商城的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；

2. 快速有效的解决客户各类问题，给予及时满意的处理方案；

3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈；

4. 以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导。

任职资格：

1. 大专或以上学历，欢迎应届毕业生；

2. 热爱电子商务，有电商客服经验、在线销售、化妆护肤习惯优先，积极向上，有团队精神；

3. 工作认真细心，协调能力高，抗压能力强、服务意识强，

4. 具备优秀的表达能力，善于沟通，有亲和力；

5. 熟悉办公软件，反应速度和打字速度快。

休息时间：

早晚班轮班，每周轮换一次，早晚班皆需在公司坐班

月休5天，排班轮休

薪酬：

综合5-8K;13薪

试用期底薪2800，转正3300

绩效奖金范围：1000-5000

公司福利

1、每月零食基金，不定期下午茶;

2、入职即购买五险一金;

3、完善的培训体系；

4、晚班打车全额报销；

5、每月团建活动；

6、每月完美日记产品优惠券和产品试用机会；

7、专业彩妆达人培训；

9、紧邻万胜围地铁站，上下班公司接驳车免费接送，交通便利；

上班地点：广州市海珠区工美港36栋（万胜围地铁出）

公司介绍：

人气彩妆品牌-完美日记，这里有一群好玩有趣的95后同事，有完善的培训机制和透明的晋升制度，有温柔耐心的培训师和导师助你的成长，亦师亦友的关系帮助你快速融入团队，还有内购券、不定期小福利实现彩妆自由，我们提供舒适的工作环境和具有竞争力的薪酬，逸仙电商一直在努力打造优服务，高专业的电商客服团队。

广州逸仙电子商务有限公司，以打造“互联网时代的新欧莱雅”为企业愿景。自有彩妆品牌“完美日记 Perfect Diary”，热卖于天猫、小红书、京东等主流电商平台。品牌致力于探索国际彩妆趋势及欧美时尚前沿色彩，同时结合亚洲肌肤特点，研发一系列“易上手、高品质、精设计”的时尚彩妆产品。品牌理念“Unlimited Beauty 美不设限”，倡导年轻一代不被外界标签束缚，而是努力地突破自我，积极地探索人生更多的可能性，遇见更优秀的自己。

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