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技术支持工程师(上海)

广州云新信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.6万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

1、负责项目系统安装调试培训及维护工作

2、负责对客户提供日常的技术支持,解决客户在产品使用过程中遇到的问题;为客户提供技术性的帮助

3、负责项目售后工作,配合产品部门针对客户需求跟进解决方案,提供技术咨询

4、负责编写、修改相关帮助文档等工作

5、能够适应短期出差

6、活泼开朗,有责任心,沟通能力强,能独立思考问题

任职要求:

1、计算机相关专业毕业,大专以上学历,1年以上工作经验(接受优秀应届生)

2、有良好的文字功底、丰富的word、excel、ppt使用经验,具备独立编写项目解决方案、项目建议书、投标方案等工作能力

3、熟练使用Linux操作系统、MySQL数据库

4、熟悉服务器、存储、防火墙、路由器、交换机的运行机制和配置,了解TCP/IP协议、熟悉路由、交换的基本原理

5、具有较强的语言沟通能力、文字表达能力,能够与客户进行满意沟通

6、熟悉常见IT监控运维产品(如:nagios/cacti/zabbix软件等配置与使用)技术经验优先


公司介绍

广州云新信息技术有限公司成立于2012年,公司凭借远大的目标与脚踏实地的氛围,吸引了众多能力突出的国内外软件研发人才, 以及商界精英纷纷加入。 公司拥有多名留学美澳的博士、硕士高科技人才以及曾任职于HP、IBM、Oracle、Microsoft、华为、腾讯等公司的高级管理人员。
公司总部位于兼容并济的广州城,并在北京、上海、深圳、南京、长沙各大城市分别设立分公司与办事处。

自成立之日起,广州云新一直专注于数据中心IT基础设施的智能监控运维领域软件产品的研发, 核心产品在行业内的监控设备数位列前茅,监测的自动化程度以及精确度、及时性在同类产品中遥遥领先,服务的客户大部分都是银行、证券、电信、政府等大型企事业单位,为企业用户提供高效、安全的数据中心基础架构Ai运维解决方案。

公司氛围严肃又活泼,认真又随性,管理简洁,平等互助,没有等级森严的制度和过多条条框框,一切以结果为导向。
公司奉行“客户至上,团结高效,追求创新,永不止步”的价值观。我们欢迎志同道合的各界人才,加入我们,一起创造更大的辉煌。

员工福利有:五险一金,法定带薪年假,员工体检,年度旅游,节日礼品, 职业发展,随性下午茶,各种名目的聚餐,基于让员工轻松愉快、完全不奇葩的不定时团建活动。

请联系我们:020-38551732

联系方式

  • Email:doujp@cloudsino.cn
  • 公司地址:地址:span五山路371号中公教育大厦2201