公共单位英语热线客服
广州市贵华商务服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:7-9千/月
- 职位类别:英语翻译 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:(英、日、韩任意一种)
1. 多语种热线提供英语、日语、韩语三种语种的公共服务咨询及政务服务翻译服务;
2. 多语种公共服务咨询范围包括:广州范围内的官方外事活动、公共交通、著名景点、传统美食等;
3. 多语种政务服务翻译对接政府热线主要包括:12345、110、119、120等,主要通过三方通话的形式为政府服务热线提供多语种服务翻译保障;
4. 多语种热线为广州市各级政府部门尤其是涉外窗口部门或外勤人员提供全方位的多语种(三方通话)即时翻译服务;
5. 多语种热线为外籍人士提供通信、交通、水电煤、银行等公共服务企业热线的拨打指引。
岗位要求:(需提供毕业证、英语证书或相应语种证书)
1)本科毕业。
2)英语流利,并需满足以下条件中的任意一条:
--通过英语专业八级考试(TEM-8,Test for English Majors-Band 8)证书且成绩必须为良好以上(成绩仅为合格者不符合要求)
--通过人社部“翻译专业资格(水平)考试”(China Accreditation Test for Translators and Interpreters —CATTI )二级笔译或者三级口译考试,并持有相关证书
薪酬待遇:
试用期(三个月):6000-7000元/月;
转正后:7000-9000元/月;
(1)工资:基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效奖金等;
(2)保险福利:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金。
2.其他福利待遇:工作满一年享有带薪年假、高温补贴、拓展活动、在职专业知识培训、个人素质能力培训等。
上班时间:(需接受轮班安排)
1、7x24小时轮班,月休8天。
2、(主要)早班8:00-18:00轮班
3、(次要)中班13:00-22:00
4、(月排班5天,补贴150元/次)通宵班22:00-08:00
上班地点:(面试者需提前预约电话初试)
天河区中山大道中395号电信大厦
职能类别:英语翻译咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
贵华商务在呼叫中心产业初始阶段介入,依托丰富的客户、集团资源,校企合作、凭借着多年专业化服务,经历起步、发展与沉淀,目前已经具备相当规模,目前已分别在广州各区(越秀区、天河区、海珠区、番禺区、白云区)等地设有分公司/办事处,随着合作项目之增加,公司运营场地还继续扩增中。公司将为您提供良好的个人发展空间和工作环境,欢迎有理想、有抱负的应届毕业生、社会人士加入我们的团队!
贵华商务将与呼叫中心行业紧密结合,不断推陈出新,更好的适应了客户不断发展变化的深层次需求,依托着优质的行业资源、雄厚的资金实力以及多年的运营积累,并通过与多家知名通信、政企、互联网等行业领军企业保持着密切的战略合作,已在同行业占据领先地位,成为业内领先的城市生活服务运营商。
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市广东省广州市天河区大观中路95号