广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州售前/售后技术支持工程师招聘

技术支持工程师 (MJ000120)

深圳市和讯华谷信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.8万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

【职位描述】

1、配合销售人员与客户进行方案宣讲和技术问题解答;

2、理解客户需求并结合极光产品功能特点为客户提供最合适的解决方案;  

3、和客户深入沟通,引导和挖掘客户的需求,协同售前及产研部门提高产品价值;

4、在咨询、售前、项目等环节给予合作伙伴培训和支持,并编写相关培训材料或文档。

【任职要求】

1、计算机及相关专业本科以上学历 ,有TOB软件技术服务经验优先;

2、具备独立思考能力,能够由表及里深入思考并记录解决问题的根因;

3、有较强的沟通及协调能力,能准确理解客户业务诉求;

4、熟练操作使用Linux系统、熟悉shell脚本,对后台MQ,redis,mysql等组件有相关架构经验;

6、会使用前端Android、iOS开发工具,基本代码会读、配置;

7、以上技术要求是加分项,工作中不需要代码开发,主要是技术服务对接转化能力;

8、抗压能力强,能够应对多线程并发处理问题。

公司介绍

极光(纳斯达克股票代码:JG)成立于2011年,是中国领先的开发者服务提供商。极光专注于为移动应用开发者提供稳定高效的消息推送、即时通讯、统计分析、社会化组件、短信、一键认证、深度链接、物联网等开发者服务。截止到2019年3月份,极光已经为超过40万移动开发者和116.5万款移动应用提供服务,其开发工具包(SDK)安装量累计227亿,月度独立活跃设备10.7亿部。同时,极光持续赋能开发者和传统行业客户,推出精准营销(极光效果通)、金融风控、市场洞察、商业地理服务产品,致力于为社会和各行各业提高运营效率,优化决策制定。


公司总部位于深圳,在北京,上海,广州,成都均设有分支机构和办事处。


我们相信,品牌成长的过程,就是与员工及客户肩并肩迈向成功的过程。


具有竞争性的薪酬,五险一金、丰富文体活动(篮球、足球、羽毛球等)、团队旅游、下午茶等,期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区西大望路温特莱中心A座26层