广州 [切换城市] 广州招聘广州咨询/顾问招聘广州专业顾问招聘

客服专员/助理(非技术)

天津德裕金号贵金属经营有限公司广东分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语良好
  • 职位类别:专业顾问  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

天津德裕金号贵金属经营有限公司(以下简称“天津德裕金号”)是天津贵金属交易所(以下简称天交所)的综合类会员(会员编号122号),是一家专业化从事贵金属投资交易的机构,注册资金1亿元人民币,是目前国内最具实力和规模的综合类大型贵金属经营机构,是中国黄金协会常务理事单位。
 天交所是目前国内贵金属交易的投资平台。它所采取全天24小时不间断交易,接轨国际交易时间和价格,以及做市商制度等先进的交易体系,使国内投资人可以分享到与国际市场同步的投资收益。天津德裕金号接受天交所的严格管理,它汇集了天交所的基本产品与服务,指导和帮助投资人进行贵金属交易,切实保障投资者的资金安全,严格控制投资风险。通过我们对市场的专业化分析和进行缜密的投资方案,实现客户投资收益的最大化。
天津德裕金号贵金属经营有限公司广东分公司坐落在广州大道中璟泰大厦5楼,占地500多平方米,环境优雅、设施高档、交通便利。现高薪诚意向社会招贤纳士。一经录用,待遇优厚(固定底薪+保险+提成+奖金+晋升).
有意者请携带简历、身份证及相关资料亲临广州大道中299号璟泰大厦508室面试。
公司位置交通便利,地铁5号线五羊邨C出口,南方报社公交站,外商大酒店旁边。

联系方式

  • 公司地址:广州市广州大道中299号璟泰大厦508
  • 邮政编码:510600
  • 联系人:郭总(运营总监)
  • 传真:(020)28829233
  • 电话:(020)28829222