广州招聘

职位描述（工作内容）：

★负责售后首保、定保、流失客户招揽回厂工作

★安排好招揽预约回厂进店客户，做好与服务顾问的交接配合工作

★针对新增客户进行24小时DMS检核。

★通过招揽回访，收集客户信息及诉求，并进行整理、分类分析提出优化改进措施

★整备客服日常检核资料

★完成领导安排其他工作

此职务要求的技巧和经验：

☆掌握一定的汽车专业知识；有志在汽车行业发展。

☆积极乐观的心态，普通话标准流利；懂粤语***

☆气质素养佳，声线甜美，工作积极，客服意识强，熟练使用办公软件。

☆具有良好的沟通能力，拥有一定的解决冲突的能力。

☆刚毕业者优先考虑。有汽车行业DCC、客服、续保或其它行业电销经验者优先考虑。

    广州元都汽车销售服务有限公司成立于2006年10月，4S店于2008年3月18日正式开业，是专营日产高端品牌INFINITI(英菲尼迪)汽车销售及售后服务的中外合资企业，华南区旗舰11年店。
    广州元都英菲尼迪经销店的服务设施完全遵循Infiniti 英菲尼迪公司于2006年起采用的全新“Infiniti 英菲尼迪零售环境设计方案（IREDI）”，继承了Infiniti 英菲尼迪注重打造品牌形象和提高顾客满意度的品牌理念，不仅将创新的技术手段与极富魅力的设计风格相融合，且力求为每一位客户创造最细致入微的服务体验。公司对每一位客户都进行全电脑管理，提供百分百保养、维修提醒和定期服务跟踪，以及全年365天24小时急救服务。
    广州元都英菲尼迪真诚地演绎着Infiniti 英菲尼迪的致情体验，我公司将致力于开创一种全新的豪华车概念，引领时尚，卓尔不群。

    交通途径路线有：公交：547路（花花世界总站下车）、60、348、448路(边防指挥学校站下车)；
                          往桥底珠村方向走即到
                          550路（珠吉总站下车穿过洞口，延辅路往桥底方向直走即到）；
                    地铁：四号线黄村站（B出口），往东黄村立交桥（优托邦）珠吉方向走约800米。