广州招聘

1.通过公司服务平台，对海外玩家进行专业、优质的问题解答和处理，营造良好的服务囗碑；

2.为客户解决关于游戏，充值等问题的咨询，查询，投诉和建议等问题；

3.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组，给用户呈现良好的服务态度；

4.服务过程中与用户进行良好互动，提供让用户满意的服务体验；

5.对服务过程中有价值的信息点进行反馈，促使产品不断改进和优化。

任职要求：

1.客服协助玩家解決问题，安抚玩家情绪，提高玩家的游戏体验；

2.关注游戏内动态，发现问题及时作出反馈；

3.良好的沟通表达能力，有较强的用户服务意识；

4.热爱游戏，有丰富的游戏经验，有游戏客服经验优先。

工作时间：

轮班制：9:00-6:00/4：00-01:00；半个月轮班一次

试用期包住

包两餐

【公司简介】
自2009年成立，晶綺专注于移动互联网游戏的发行，以深厚沉淀港澳台等海外地区，以超前的全球化视野布局移动互联网，我们始终坚持为玩家提供最优质的服务，致力于成为游戏业界的领航者。
目前，公司团队100人左右，平均年龄26岁，拥有丰富的游戏运营经验、完善的技术支持、人性化的客户服务、公司热情融洽的工作氛围；
我们旨在为大家营造轻松游戏、快乐生活的年轻氛围，Game Dreamer期待你的加入！
手机游戏：《权力与荣耀》《如果的世界》《仙境迷城》《率土之滨》《舞动星愿》《有殺氣童話》、《梦之国度》《恋舞》、《兰陵王》、《神之刃》

【发展历程】
2009年，正式运营，期间推出多款游戏在台港澳取得傲人成绩，在台湾网页游戏市场取得市场前三的成绩；
2010年，正式设立游戏平台 ，接入Facebook、Yahoo、Google、巴哈姆特等大宗平台账号，让玩家轻松进入游戏；
2014年，正式更名为——广州晶绮信息科技有限公司 ；
2014年，全面进攻海外市场。

【企业文化】
我们的愿景是：成为游戏界的领航者！
我们的使命是：为玩家提供有趣好玩的游戏与真摯的服务！
我们的价值观是：让玩家满意、让员工满足！幸福企业，快乐人生！

我们提供：
一、有竞争力的薪酬待遇
1、具有吸引力的，高于市场水平的薪资；
2、丰厚的年终奖；
3、每年两次的调薪机会。
二、多元化的福利
1、足额购买五险一金；
2、奖金：全勤奖、餐费补贴、生日礼金、节日礼品、生育礼金等多种现金福利；
3、健康体检；
4、旅游：每年一次国内或国外的旅游机会；；
5、团建：月度团队建设活动费用，多用于部门活动；
6、休假：每月一天的带薪病假、产假、陪产假、婚假、带薪年假等；
7、健身：每周篮球、羽毛球运动；
8、活动：不定期举办篮球比赛、电竞比赛、郊游、烧烤、看电影、温泉旅游等集体活动；
9、美食：各类花式下午茶、饮料和水果供应、小e售卖机满屏零食想点就点…；
10、节日：月饼、粽子、节日礼盒、圣诞节、生日会，让员工感受到公司满满的用心；


应聘方式
1、欢迎发送个人详细简历至邮箱：heziwei@gamedreamer.com
2、邮件标题：请注明应聘“广州晶绮(应聘职位名)—xxx(姓名)”