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抖音客服/新媒体客服

丰宏(广州)商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、负责解答来自抖音私信、粉丝等客服相关咨询和问题;

2、熟悉公司产品(鞋服类品),了解客户需求,耐心回应客户咨询;

3、对接客户日常沟通,维护好客户关系,指引和跟进客户成效下单,处理售前售后咨询问答;

4、协助主播运营处理其他日常事务。


任职资格:

1、熟练使用办公软件,有客服经验者优先;

2、热爱互联网行业和直播事业,熟悉抖音平台规则;

3、性格开朗,有耐心,电脑打字每分钟至少60字以上。

公司介绍

丰宏(广州)商贸有限公司是斯凯奇商业有限公司旗下(C点),斯凯奇作为鞋服类行业屡获殊荣的全球领先品牌,斯凯奇设计、研发和营销适合运动员和活力人士的运动功能鞋款以及适合各种年龄和人群的休闲生活鞋款。斯凯奇的成功来自于多样化、高质量的产品,并以战略性全球市场营销和创新平面及电视广告作为强大后盾。

         美国的小城镇和大都市,世界150多个国家和地区,消费者都能发现斯凯奇的足迹。作为一个全球化的鞋业品牌,通过批发客户或零售店模式,斯凯奇出没于任何一个现代化国家。斯凯奇我们拥有多个品牌系列,针对目标客户,将因地制宜,按照市场需求,在各个门店投放相宜的产品。健身系统和性能系统的推出,扩展产品链,使斯凯奇拥有这样的契机来扩大批发经营,建立真正的运动店;并斯凯奇健身理念支持下,扩充原有空间,建立以健身为核心的店铺。

         今天,无论何地,消费者都可购买到斯凯奇产品——除南极洲外,斯凯奇已遍布世界各地。2016年斯凯奇超过了阿迪达斯,成为美国第二大运动鞋品牌。

联系方式

  • 公司地址:广东省深圳市福田区益田路3002号华润万家益田店一楼