广州招聘

岗位职责：

1.负责公司项目的施实安排；

2.负责客服部门制度及流程的制定；

3.客服KPI指标的规划以及预算评估、控制；

4.建立维护和改善客户服务的标准和模式；

5.制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；

6.制定客户服务计划以提高客户满意度。

 

 

任职要求：

 

1.具备客服实操管理经验，具有化妆品相关领域从业经验者优先；

2.丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；

3.具备优良的电话技巧、应变和沟通能力、思维敏捷；

4.办公软件操作熟练；

5.优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；

6.充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

 

    广州迪赞信息科技有限公司，旗下有广州乐赞医药生物科技有限公司、广州德赞品牌管理有限公司，自有彩妆品牌“美丽畅想”，我们确定了“美丽畅想”美业新零售和“一芳康品”大健康产业移动社交电商的平台发展思路。
旗下广州乐赞医药生物科技有限公司是一家集美妆零售、平台运营、智能科技于一体的集团公司，秉承“美丽畅想生活、科技改变销售”的理念，专注于“轻时尚、有感觉、很出彩”的时尚美妆产品，为用户提供时尚彩妆和美丽方案；我们致力于“下一个创新”用澎湃的热情和科技的力量来赋予新时尚。
    公司执行“以人为本”的人力资源理念，重视员工的能力开发和长远发展，应员工的特长兴趣安排岗位，并由管理层给予培训和指导，鼓励员工不断学习成长。并且以优厚的工资绩效提成作为公司薪酬准则。
？ 品牌线上运营模式
◆ 一部手机一家美妆云店
？ 品牌目标
◆ 缔造 智慧场景+新零售+社群电商 4.0美妆消费新业态
？ 品牌态度
◆ 美丽的潮流色彩，充满惊喜和兴奋
◆ 开放自由的体验，给你带来畅想的灵感与创意的力量
◆ 满足你特立独行的妆容魅力
◆ 在美丽中发现不简单
◆ 在畅想中找回自己
？ 产品特点
◆ 轻时尚
轻奢 不炫耀、不夸张、不浪费、有内涵
轻龄 针对看轻年龄追求美丽的人
轻松 高性价比，品质匹敌大牌，经济实惠买得起
◆ 有感觉
好品不贵，带有独特体验的美丽感受
不失细节的高品质
简单、实用、百搭
◆ 很出彩
我就是我，不一样的烟火
化自己想化的，说自己想说的，做自己想做的，特立独行
每个人都有对美丽世界的认知，妆每个人自己畅想中的样子
？ 产品品类
◆ 65个品类，172款美妆优品
美妆产品售价：32.9元/件-199.00元/件
护肤产品售价：299.00元以内
？ 云店经营亮点
◆ 系统强
有效提升商家运营效率
◆ 不注水
  实体云店 自主经营 流量锁定
 ◆ 全干货
网络协同和数据智能构建体系
 ◆ 非套路
科技改变销售 品质建立连接

加入我们，您将享有以下福利：
1、薪酬福利：根据员工的工作职责提供业内富有竞争力的薪酬，每年调薪一次。
2、工作时间：上午9：00-12：00 下午14：00-18：00，午休2小时，每天7小时工作，大小周。
3、五险一金：为所有员工按照国家及当地政府相关规定为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。
4、带薪假期：超长年假、国家规定的法定假期及劳动法规定相关假期。
5、人性化假期：企业工龄假、妇女节假、六一儿童假等等。
6、节日礼金：每年春节、端午、中秋等重大节日礼金或礼品。
7、日常福利：低折扣产品福利（月度产品免费发放）、生日礼金、结婚礼金、添丁礼金、不定期下午茶。
8、员工活动：丰富多彩的员工活动，年度旅游、员工聚餐、员工生日会。
9、丰厚奖金：绩效奖、全勤奖、优秀员工奖、年终杰出贡献奖、年终奖等等。
10、工作环境：公司95%的同事都是90后年轻人，积极上进，氛围轻松，高档独栋别墅。
11、发展前景：专业培训、领导一对一实战教学，资源多、内部晋升空间大、成长快。
公司地址：广州市番禺区石楼镇创启路63号清华科技园19栋
联系电话：020-39992531
招聘分机：020-39992531转801
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