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网络客服 (职位编号:1)

广州东臻化妆品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络销售/在线销售

职位描述

岗位职责:

1、店铺客户服务工作:通过旺旺、微信等方式与顾客沟通并解答顾客咨询,做好客户的售前服务,达成交易;

2、售后处理:及时跟踪货品发货动态,与用户良好沟通,提高用户满意度;处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调

3、客户维护:制定客户维护及开发计划,做好日常沟通,发展维护健康的客户关系;

4、整理收集市场信息,并及时向主管反馈;

5、完成上级交予的相关工作任务。

岗位要求:

1、高中及以上学历,有客服工作经验优先;

2、熟练使用Word 、Excel等相关办公软件,打字速度在50字/分钟以上,较好的中文表达能力,及学习能力;

3. 工作细心负责,积极主动,性格开朗,善于与人交往

4. 脾气好,沟通能力强,有耐心,思维敏捷,口齿清晰,任何情况下都要保持良好的服务态度, 不与顾客发生冲突,有很好的服务意识和说服能力。

5.具有团队精神,能够融入团队整体默契配合;


广州东臻,欢迎你的加入!

福利待遇:

★★工作有趣又有意义,小伙伴都愿意多呆一会!★★

1、(工作时间,正常班次朝九晚六:09:00-12:00 ,13:30-18:00,单休)★★

★★不用羡慕别人,这里高薪等你挑战★★

2、(底薪+提成+绩效奖金,入职即购买五险,按国家标准统一缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;)★★

★★时代在变,能力也需要同步,我们帮助小伙伴全面提升专业技能;★★

3、公司不定期组织员工各类培训(入职培训、在职培训、专业美妆课程等、网红课程,等等生活工作无所不能)★★

★★人性化的公司管理,忙碌的工作也需要放松自己★★

4、不定期公司聚餐,全体员工依法享受国家法定节假日,带薪假期(病假,婚假,丧假,产假/陪产假,年假)★★

★★ 上位不看资历,全凭实力说话★★

5、提供广阔的晋升空间,员工-专业-部门主管-部门经理-总监-总经理。★★


上班地址:广州市白云区鹤龙街鹤龙一路208号商业主楼东区三层A-362房

(地铁2号线江夏站A出口转接驳电瓶车5分钟至广州白云YH城,或江夏地铁站C出口坐公交车794路到鹤边站下车,右手边即到)


★★★★欢迎不一样的你过来勾搭!★★★★

★★★★我们在这里等你!★★★★

★★★★么么哒★★★★


公司介绍

广州东臻化妆品有限公司是湖州市恩纳化妆品有限公司在广州的品牌运营中心,成立于2019年。工厂坐落于环境优美、交通便利、物流发达的湖州市吴兴区美妆小镇。注册资金500万元,工厂拥有 GMPC10万级净化车间及全自动灌装生产车间,工厂拥有多年护肤品代加工经验,汇集众多国内驰名化妆品品牌研发配方的专家,确保化妆品开发研究领域处于全球领先水平,能够为生产高品质、高质量的产品提供了最有力的技术支持与品质保障。恩纳始终坚持品质***、客户至上的原则,以客户满意为服务宗旨,为客户提供安全有效的优质化妆品。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市白云区鹤龙街鹤龙一路208号商业主楼东区三层A-373房