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(行政班)电信工单后台专员

深圳市润迅电话商务有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.8-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

"职责:

负责处理客户投诉的问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户


要求:

1、中专或以上学历,有接听客服经验,沟通能力好或逻辑思维佳者可放宽条件。                              

2、国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上                                                                                

3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强


待遇:

1、基本底薪+餐费补贴+车费补贴+岗位技能津贴+全勤奖+提成+精英奖+高温津贴+工龄补贴,能力出众者可通过每年内部竞岗面试进入中国电信客服中心平台工作

2、五 险 一 金,每月举行生日联欢、每季度进行员工聚餐、工作满一年享有5天带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。

上班时间:08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-9日轮休





职能类别:客服专员/助理

公司介绍

润迅电话商务是在中国市场上提供创新性电话呼叫中心服务的先驱,于1997年正式开始介入呼叫中心外包服务,我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港五地联网的呼叫中心,目前已成为国内规模级综合服务提供商之一

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区嘉禾启德路1号广州市疾病预防控制中心