广州招聘

1、负责物业项目客服部全面管理工作，包括大党管理、环境管理、客户关系、装修管理，催收费，前台管理等工作；

2、负责项目品牌形象推广及宣传工作； 

3、负责指挥协调项目各部门工作，实现客服中心统一指挥高度职能；

4、有效开展项目多种经营和租赁工作，负责团队物业费催收管理工作；

5、处理客户投诉，保持与客户业主的良好沟通，维护与客户业主之间的良好关系，树立公司良好的形象。

任职要求：

1. 大专以上学历，管理/经济类专业，形象气质佳，有亲和力；

2. 五年以上物业公司客户服务工作经验，其中三年以上客服经理工作经验；

3. 熟悉房地产相关法律法规和物业管理客户服务体系的管理流程，有独立建立客服管理体系的能力；

4. 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5. 具有较强的服务意识，掌握处理投诉技巧；

6. 曾在大知名物业公司或商业购物中心、超高层物业任职者优先；持有物业企业经理上岗证优先；有创省优、国优经验者优先。  

上海升龙投资集团有限公司（以下简称：升龙集团）由国内著名企业家林亿先生于1999年创办于福建，发展于全国，已有16年的历史，目前集团总部位于上海市陆家嘴。经过10余年的发展，升龙集团已跻身全国50强企业（排名38），房地产开发项目遍布海内外地区，是一家集地产开发，商业运营及资产管理的城市综合运营商！

集团项目开发区域要分为海西板块、中原板块、长三角板块、渤海湾板块、珠三角板块以及海外板块，物业涵盖超高层写字楼、都市综合体、高档住宅、五星级酒店等，集团海外事业部已在澳洲、北美、欧洲等地设有办事处，在不同的国家与地区进行房地产项目的开发与运营。

十余年间，升龙集团改造20余个城中村项目，总共累计开发改造量超3000万平方米，赢得"城市改造专家"和"三旧改造专家" 之美誉。