广州招聘

因业务增长，三方项目增加，现特招聘主管。

职位描述:

1、 管理物流客服部门，做好客户对接、维护工作；

2、负责好数据接收、处理工作，保证数据处理准确性 ；

3、 负责信息的传递工作，向物流相关部门明确货物操作要求和做好工作交接；

4、 负责安排受理投诉、安抚客户情绪，填写投诉/咨询/建议记录表；

5、 通知相应部门核实情况并限期做出处理；

6、 负责对投诉结果进行回访，填写服务回访记录表；

任职要求：

1、30-40岁左右年龄。

2、大专以上学历。

3、有较强的团队协作、临场应变及工作协调能力，有较强的原则性。

4、打字速度60字/分以上，良好的沟通能力，服务语气好，工作态度良好。

5、有6年以上物流客服部门工作经验，3年以上管理经验。

公司福利：

包吃住、五险、全勤、绩效、话补、年终奖、培训活动、聚餐、工龄奖等

祥旺物流有限公司成立于2005年3月17号，是国内较早运用现代物流理念为客户提供一体化服务的专业公司，是专门从事公路危险品运输、车辆租赁、仓储、配送的第三方公司。公司开通海南危险品货运专线，致力于危险品货物运输业务。
公司总部设在江西，并在深圳、广州、海口等地设立分公司，与上海、苏州、无锡、北京、天津、石家庄、郑州等地专线开展战略合作，形成以分公司为中心，战略合作伙伴，为网点的物流仓储配送网络。承运货物按客户需求提供门到门服务，安全快捷。
公司致力于为客户提供个性化的成品物流、分销物流、反向物流、危险品物流服务，并根据客户所属行业提供针对性的物流解决方案。
未来，祥旺物流将以“危险品运输龙头企业、海南危险品***专线”为目标，信守我们的服务承诺，为客户提供适度的价格，不断完善我们的服务质量，为客户、战略伙伴和员工共同成长，共创美好未来!