广州招聘

岗位职责：

1.负责公司项目的客户支持服务，通过电话或网络解答用户日常问题；

2.负责电子口岸通关相关的政务咨询服务；

3.负责电子口岸相关的服务工作，例如：用户回访、根据用户意见提出系统改进建议、协助召开用户座谈会等。

任职要求：

1.全日制大专或本科在校学生，计算机、物流、国际贸易等相关专业；

2.普通话、粤语流利，良好的语言表达与沟通能力、文字功底扎实；

3.积极主动、活泼乐观、吃苦耐劳，具有高度的责任感，较强团队合作精神；

4.掌握计算机使用技巧，熟练使用文字处理工具；

5.每周至少工作4天，至少实习5个月，表现优异者可转正。

广州电子口岸管理有限公司是根据海关总署与广州市政府签订的《关于建设广州电子口岸的合作备忘录》指示精神，按照“政府主导、企业运作”的模式，由海关总署和广州市政府各自下属单位共同出资成立的全资国有企业，于2005年2月8日注册成立，现注册资金1000万元。

公司作为广州电子口岸运营实体，全面承担广州电子口岸建设的项目开发、应用推广、运行维护、客户服务等各个方面的工作，是中国（广州）国际贸易单一窗口平台的承建单位，同时也是广州跨境贸易电子商务公共服务平台、广州市场采购贸易联网信息平台的建设运营单位。

公司将围绕建设广州国际航运枢纽的战略目标和发展愿景，立足广州国际贸易“单一窗口”建设，以优化通关业务流程，提高申报效率，缩短通关时间，降低企业成本，促进贸易便利化为方向，积极开发与此相关的物流电子商务及增值项目。在做好“单一窗口”平台政务服务基础上，以市场为导向，以企业需求为目标，充分利用“单一窗口”平台沉淀积累的海量数据资源，与金融、保险、电商等相关行业对接，在符合相关规定的前提下，综合利用平台资源开发提供社会化增值服务，逐步完善航运物流信息、交易、经纪、金融、保险、支付结算的综合服务，发挥“单一窗口”信息资源、用户资源优势，推动航运要素集聚，助力广州国际航运枢纽建设。

公司现有员工70%以上具有大学本科以上学历，研发人员占50%以上。公司先后被认定为软件企业、高新技术企业、广州市企业研发机构、广东省守合同重信用企业、广东省诚信示范企业等，取得ISO9001认证、CMMI3级认证、AAA企业信用等级，拥有自主知识产权50余项。在物联网领域，是国家火炬计划、广东省战略性新兴产业发展专项和省现代信息服务业发展专项资金项目扶持单位。