广州招聘

职位描述：

工作内容：

1、用公司既有的客服服务微信群进行售前、售后客服，与顾客交流，解答咨询，促成销售；

2、审核注册申请、订单申请、等，追踪订单状况，灵活处理事情；

3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；

4、能积极配合并完成运营分配的其他工作。

岗位要求：1、统招专科及以上学历；1、善于沟通，语言表达能力强，头脑清晰，有较强应变能力，善解人意，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；

2、至少有二年电商客服从业经验或其他运营客服经验、销售经验

3、对网络销售购物流程非常熟悉，对电子商务有一定了解并想要取得一定突破的，有淘宝客服、法务产品客服等经历者优先；

4、具备优秀的沟通协调能力、分析判断能力，承压能力强。具备解决突发事件的能力；

5、保密意识好，为人诚信，有良好的职业操守。处理事情成熟，目标导向清晰；

6、拥有较强的记忆力、应变能力者优先；

7、本人以及直系亲属任职期间内无偿法务咨询、后续处理

广州市倡和信息科技有限公司（以下简称广州倡和），成立于2008年7月8日。是华南地区知名高科技综合型企业；属于***高新技术企业，并拥有多项自主知识产权产品。是一家集信息技术研究，计算机软硬件开发、销售、维护,网络安全服务及系统集成的多产业型企业。


广州倡和一直坚持以技术为依托，以市场为导向，以诚信为根本，为企事业单位提供全面的信息化解决方案！经过全体员工的不懈努力，公司不断发展壮大，客户群体已覆盖华南以及全国市场。详细介绍请查阅广州倡和官方网站。

首倡为兴，以和为贵是广州倡和一直秉承的信条。十年磨砺，再造辉煌。

公司福利：社保（含医保）+国家法定节假日+有薪年假+学历深造+职业培训＋年终双薪。

广州倡和一直与IT业全球各大知名品牌保持着紧密的联系与合作，并在不断地由单纯产品代理向整合方案集成、增值服务提供的角色转变。先后获Symantec(赛门铁克)、Mcafee 、卡巴斯基、微软、思科、SonicWall、Checkpoint、联想、IBM、HP等一大批著名品牌在中国华南区的总经销、核心经销或增值经销资格，在长期的紧密合作及众多大型客户项目实践中，我们突现出了自身的不凡优势：精湛的技术与完美的服务。

广州倡和一直坚持以技术为依托，以市场为导向，以诚信为根本，，为企事业单位提供全面的信息化解决方案！经过全体员工的不懈努力，公司不断发展壮大，客户群体已覆盖珠三角各行各业。

首倡为兴，以和为贵是广州倡和一直秉承的信条，卓越的综合方案提供商--广州倡和。

公司福利：社保、医保+国家法定节假日+有薪年假+年度旅游+年终奖等。


随着业务不断拓展，现诚聘