广州招聘

                          广东省农村信用社联合社客户服务中心

       自2010年2月2日正式对外运行，以96138为统一客服号码,作为省联社对外服务的重要窗口，客服中心始终秉承以客户为中心的服务宗旨，坚持“高起点、高标准、多功能、广覆盖”的原则，为广大客户提供专业、高效、优质的服务，树立广东农信96138金字服务品牌。

招聘岗位:呼入客服人员

通过接听客户电话、网络在线互动等方式，为广东省农村信用社联合社客户提供客户服务，主要是金融业务咨询、代客交易疑难问题解窖、受理投诉和建议等专业服务。

岗位要求:

1、年龄在18周岁-38周岁

2、大专及以上学历（学信网可查）

3、无不良违法犯罪记录、无法律法规等规定不能聘用的情形。

工资薪酬：

薪酬包含: 基本工资+绩效奖金+餐费补贴+交通补贴+专岗补贴等

试用期2个月，以业务培训为主，税前综合薪资约2800-3000元，转正后税前综合薪资约5000-6000元

每年安排管升(加薪)定级考核(共9领)，绩效优秀的员工可管升为业务专家方向或管理岗方向发展，薪酬待遇优厚。

福利待遇：

1、入职购买广州五险一金，并购买商业意外险。

2、每年7大节日发放过节费或节日慰问礼品，享受工龄津贴、*工补贴、值班补贴、高温补贴、专项奖金等。（过节费一般1000/次，比如这次双节就发了2000，春节是2000）

3、提供饭堂配餐服务及餐费补贴（免费提供早餐、午餐）。

4、团建活动丰富：每月组织生日会、羽毛球活动，每半年组织一次外出拓展和团建旅游活动等。

5、每年提供员工体检套餐福利（每年1500-1700/人/次）。

工作时间：实行轮班制(月休8天)，上5天休2天，夜班(每月约2次)。

工作地点：广东省广州市天府路(天河公园)

（地铁21号线天河公园站出口走900米，或BRT华景新城站出口走500米）

广东点文信息技术有限公司目前是中国通讯于广东地区的联络中心外包合作伙伴。采用移动互联网的运营模式，专业打造消费者与企业之间的营销服务价值链，以云坐席为工具，语音和在线服务为手段，为企业开展呼出/呼入、云坐席租赁、联络中心培训、电商运营等全方位规模化外包业务，提高企业客户满意度及客服效率。深受客户好评和信赖！是一家专业的联络中心云坐席平台！