广州招聘

职位描述：

1、以英文邮件的形式及时处理回复客户售前、售中、售后咨询，

2、跟进订单，协调客服解决客户疑难问题，提高客户满意度，保持店铺的好评率和信用度；

3、定期分析产品的退货率和差评情况，整理客户对于产品方面的反馈和意见，维护客户关系，提升店铺销量。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，英语四级或以上，欢迎优秀应届毕业生，公司可提供内部培训。

2、英语/日语相关专业，具备相关资格证书及良好的读写能力或有跨境电商平台的客服经验者则优先考虑；

3、具有良好的团队协作意识、沟通能力，抗压能力，逻辑思维能力，工作认真负责。

薪酬待遇：

1、工资：底薪+极具竞争力的提成体系，多劳多得，上不封顶；

2、培训：完善的培训体系，入职引导人一对一帮带；

3、公司是亚马逊的金牌卖家，具备一定的运营、供应链实力，团队成员基本都是85/90后，年轻有朝气，希望喜欢拼搏，愿意冒险、愿意在学习中求进步的小伙伴加入到我们的团队。

公司简介：

数桔是专注于跨境电商平台营运和国际贸易销售，战略清晰，产品渠道广阔，质量保证，物流渠道发达便捷，具有绝对的竞争优势。同时本公司也专注于各大贸易展会，提供多渠道客户来源。公司发展前景无可限量。我们弘扬“大胆、创新、开拓、进取”的企业精神，同时我们提倡自信乐观的人生态度，本着“诚信***，顾客至上”的理念来经营自家公司。我们以信誉求生存，以质量求发展。

我们是一个有梦想、有冲击、踏实进取的80、90后团队，我们是追求品质与力求不断超越自我的团队，每一位成员都是亲密的伙伴，与公司一同成长与发展；我们尊重每次合作的机会与挑战，不断精进。此外，公司环境优美舒适，诚邀各位有能力，有理想，有抱负并热衷于外贸电子商务产业以及海外贸易客户的年轻人加入我们的团队，施展自己的才华，与公司共同发展。


管理理念：
 诚信、创新、分享、拼搏、合作、共赢
数桔坚持以人为本，采用“重视人才、珍惜人才、爱护人才”的用人政策，使员工素质在实践中得到升华，从而形成一支富有活力、长于创新的技术、营销和管理队伍。公司秉承着善于钻研、高效务实、迎难而上、勇于担当、处处以公司利益为的工作作风；实行以业绩结果为导向，多劳多得的绩效考核标准；推行和员工长期合作，共同发展的合作理念。
公司在管理上一直提倡人性化管理：要求个人高度自觉，在宽松的环境里积极工作。

【薪资福利】
1、上班时间：9:00-18:00，双休，致力让你快乐工作，快乐生活；
2、薪酬：基本工资+绩效奖金+年终奖+业绩突出奖；
3、培训：入职培训+岗位专业技能培训+户外拓展培训+导师制；
4、五险一金：公司为员工购买养老、医疗、失业、工伤、和生育保险、住房公积金；
5、工作氛围：90后年轻化的团队，开放、轻松、年轻、扁平化管理；
6、晋升通道：完善的晋升机制，纵向可想管理层发展，横向可向其他部门职位发展；
7、假期：带薪年假、病假、婚假、产假以及其他法定节假日，女员工
8、还有专属的***假期哦！
9、专属福利：团队活动基金会、年会、员工旅游等；
10、吃货福利：每月不定期的下午茶，公司设有零食货柜，咖啡机让你随时随地享受当吃货的乐趣。


电话：（020）89445037/89636245
联系人：沈小姐