广州 [切换城市] 广州招聘

在线客服专员

广州日昱物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.负责接听400电话,受理客户来电查询货物与投诉处理;

2.对接子公司处理异常件,及时回复客户跟进情况;

3.回访客户满意度、质量数据收集与统计;

4.受理客户网上/电话下单,监督订单的执行情况;

5.客服中心其他工作事项。

任职要求:

1、高中及以上学历;

2、熟练办公软件;

3、具有良好的服务意识,语言表达能力和沟通能力。

待遇:基本工资+绩效+提成+开发奖+年终奖+餐补。(综合工资4000-5500.)

有意向可以来电:袁小姐:020-31235610


公司介绍

    日昱物流有限公司是一家以经营公路、航空货物运输配送为主,仓储为辅的国家AAAA级现代物流企业。公司创立于1999年,总部位于广州市白云区,下设广州、杭州、上海、武汉、绍兴、中大、珠昱、汉正街、诚昱、赛福、常熟十一个子公司,100多家分公司/网点;拥有奔驰、斯堪尼亚、沃尔沃、欧曼、日产UD等品牌的各类载重车辆220余辆,仓储总面积5万多平方米,优秀员工2000多名。构建了覆盖全部业务经营环节的信息化管理系统,确保公司服务质量稳步提升,为客户创造更大的价值。
    公司秉承“诚信正直,协作共赢,尊重、务实、创新”的核心价值观,竭诚为客户提供优质快捷的货物运输、仓储和配送等物流服务;同时坚持“以人为本”的管理理念,重视人才的培养发展,不断为员工提供培训机会、公平竞争的舞台以及晋升空间。
    2011年10月,日昱物流“二次创业”进程正式启动,并先后与深圳市华一世纪企业管理顾问有限公司、合益(Hay)集团合作开展管理咨询项目,以全面提升组织绩效。
    公司有完善的薪酬福利制度及职业晋升空间,个人报酬为固定薪酬+绩效薪酬+社保等福利+带薪培训+带薪休假+良好的职业规划和晋升通道,公司致力于为每位有志之士提供展现自我的平台,你的思想有多大,日昱的舞台就有多大!
    高速发展的日昱物流,欢迎广大有志青年的加入!
    公司网站:***********

联系方式

  • Email:riyuhr@rywl.cn
  • 公司地址:逸景路珠江国际纺织城B区60013