广州招聘

在这里，你的体验和收获……

• 为各位在职人才提供信息及通讯科技（ICT）的专业职前知识培训；
• 公司提供额外假期，让你享受生活工作优次的独特人才文化。

在这里，你将负责……

• 及时有效率地处理商业客户来电咨询；投诉及维修个案；
• 理解和学习公司服务和解决方案，与客户做有效沟通和业务解答；
• 提供优质客户服务予香港区商业客户；
• 与客户建立及良好合作关系的维护。

如果你具备以下条件，请加入我们：

• 大专或以上学历；三年电讯客户服务经验或以上者可优先考虑；
• 持英文四级或以上证书 及具备流利英文和广东话沟通能力；
• 具有较好的英文阅读及写作能力；
• 以客户为导向，注重细节，处事有条理；
• 处事成熟及能够独立开展工作并解决问题，能够承受工作压力；
• 具有良好沟通技巧，有自律性及团体合作精神。

工作时间：

• 9:00~18:00或10：00～19：00，双休

广州城电客户服务有限公司是香港宽频集团在中国大陆的合资附属子公司。香港宽频集团是具领导地位的综合电讯及科技方案供应商，总部位于香港，其业务遍及中国香港、新加坡、马来西亚、中国内地和中国澳门。集团透过香港宽频、香港宽频企业方案及JOS三大品牌，为企业及住宅市场提供全方位的一站式优质资讯及通讯科技（ICT）方案，包括宽频、数据连接、Wi-Fi 管理服务、综合云端方案、资讯保安、流动通讯、话音通讯、数码方案、物联网、大数据、企业应用、数据中心设施、业务延续、系统整合－综合为一站式的数码转型科技服务（Transformation as a Service）及OTT娱乐等。