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Ebay客服主管

广州禾多多科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、负责eBay客服团队建设、管理把控、任务分配、指导和培训部门成员;

2、带领团队制定并完成负责各语种账号的工作计划及目标;

3、负责对售前,售中,售后流程进行管理,维护eBay账号健康;

4、定期考核、评估员工的业务知识水平、工作能力及工作态度 。


任职要求:

1、大专及以上学历,英语精通,2年以上团队管理经验;

2、熟悉客服体系流程建立、新人培训,善于总结分析,不断提高工作质量,简化工作流程;

3、熟悉平台的各项政策,对维护和管理帐号安全有丰富的经验;

4、良好的沟通协调能力和解决问题能力,有服务意识和团队合作精神。


薪酬福利:
1、薪酬:基本工资+提成+全勤,提供优于同行优厚的薪酬福利;
2、公司有年假、法定假、婚假、病假等带薪假期,五花八门节日礼物和惊喜;
3、给每个员工提供免费抽纸,提供零食,下午茶;
4、入职即买社会保险;
5、温馨的办公氛围,丰富下午茶和形式多样的生日会,迎新会,不定期举行聚餐、唱K等活动;
6、公司还备有日常药品和红糖,给小伙伴们暖暖的爱;
7、工作时间:大小周,一天7.5个小时,9:30:12:00,13:30-18:30
8、培训安排:新人培训、产品培训、技能培训、外出培训;
9、晋升空间,公司处于快速发展阶段,迫切需要优秀的管理人员,如果你够优秀,成为管理人员不是问题。

公司介绍

     广州禾多多科技有限公司位于广州市白云区石槎路电商园里,团队规模40人左右,设有财务部、人事行政部、销售部门、客服部、产品开发部、仓储等职能部门,现有员工40人,主营3C、手机与平板、户外、家居、厨具、汽配、摩配类等数十个品类产品,通过Ebay 、亚马逊、速卖通等渠道将产品销售到世界各地。
    深圳市鑫润恒科技有限公司是广州禾多多科技有限公司总部,成立于2014年6月,是一家集产品开发、设计、销售为一体的跨境电商企业,产品聚焦3C、户外、家居、宠物、运动、汽配、摩配等类目,公司每年销量都在快速增长,年销售额过亿,是国内优秀的跨境电商企业之一。公司致力把中国优质供应链产品通过Ebay 、亚马逊、速卖通等跨境平台销往全球,目前遍布于美国、法国、德国 、日本、英国、意大利、西班牙等50多个国家。
     公司总部位于深圳龙华民治,环境优雅,交通方便,目前团队规模将近100人,聚集一批经验丰富的运营、设计、管理人员,小伙伴年龄平均25岁左右,老板nice,工作氛围轻松融洽,公司人性化的管理已成为行业标杆,公平的考核机制和晋升通道,有付出就有回报,有能力就有机会,让每一位员工快乐工作,快乐成长!
     在公司高速发展阶段,我们真诚期待热爱电商行业、志同道合、诚实守信、目标明确的您加入我们,和我们一起努力奋斗,携手共创美好的明天!
      园区步行500米即到地铁口,就近地铁口是聚龙站。园区也有专车到各个地铁口接驳,如江夏、三元里等。

 
公司待遇:
1、上班时间(双休): 9:00-12:00,13:30-18:00
2、薪资福利:具有竞争力的薪酬福利,高于同行标准;
3、社会保险:养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险;
4、其它福利:全勤奖、年终奖、节日礼品、结婚贺礼、其它贺礼奖金等;
5、带薪假期:国家规定法定假日、婚假、产假等;工作满1年可享受5天带薪年休假,***可享受15天带薪年休假;
6、文化活动:公司设有活动经费,不定期举办下午茶、生日会、聚餐、团建、旅游等;
7、发展空间:公司为每一位员工提供公平与良好的发展机会,不论资排辈,管理路线+专业路线双通道发展,公司目前处于快速发展阶段,晋升空间大,如果您够优秀,成为核心管理人员不是问题;
8、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善......

广州分公司地址:广州市白云区石井街石槎路聚源街50号,凯翔电子商务大厦A座505室
公交站台:聚龙工业区
地铁站台:聚龙(8号线)D出口步行500米
公司附近公交站台:175路,176路,17路,17路短线,212路,228路,238路,259路,424路,524路,527路,高峰快线26路,夜21路,夜2路公交线路

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区石井街石槎路聚源街50号,凯翔电子商务大厦A座505室 (邮编:510000)